項目

方案內容

說明

1

快速理賠服務

受災保戶可透過業務同仁以傳真或行動理賠線上申請理賠，其他文件可後續另行補齊。

2

醫療保險金抵繳住院費用服務

七大合作院所（淡水馬偕醫院、台北馬偕醫院、台中榮總醫院、佳里奇美醫院、永康奇美醫院、柳營奇美醫院、花蓮慈濟醫院），保戶事故住院時由富邦人壽代為以理賠金結算住院醫療費用。

3

續期保費緩繳優惠

凡受災保戶且其保費之應繳月為114年1月～114年5月，提供保費緩繳6個月。

4

保單借款利息寬延

受災保戶應繳的保單借款利息，繳款期限為114年1月～114年5月，得寬延6個月繳息。

5

房貸協處方案申請

專人提供受災房貸客戶協助辦理紓困或展延之房貸債務協處方案，請電洽24小時客戶服務專線或於上班時間撥打房貸客戶服務專線：02-2769-2827分機22240、22241、22242、22243。

2

24小時客服專線

24小時服務專線0809-000-550，提供保戶即時諮詢服務。

3

客戶服務櫃檯

保戶亦可至各地客戶服務櫃檯，申請各項相關服務。台中文心客戶服務櫃台地址：台中市西屯區文心路二段107號15樓。