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新聞 市場訊息
威盛保經:讓客戶非你不可的超能力 堅韌成就強大的自己
資料來源:威盛保經 | 《現代保險》雜誌 | 2025.03.10 (新聞)

威盛保經中一營業處 最專業的全方位財務顧問協作團隊

多數的保險菁英將登上MDRT百萬圓桌視為夢想舞台,但達到目標並不容易,要持續突破更加困難!威盛保險經紀人中一營業處資深總監王茹萱,在逆境中展現剛強,在榮耀中保持謙遜,從百萬到千萬業績,長期保持威盛保經的「業績王」及「件數王」雙桂冠,「追求卓越、超越極限」,就是她攀向巔峰的前進力量。

放大自己的優勢 心懷利他才能贏得人心

一般人對業務員的第一印象不外乎是外向、健談、擅於社交,然而性格內向卻做到頂尖業務的王茹萱卻打破了這些刻板印象,自述從學生時代就沉默寡言,「到現在我還是不習慣主動和不認識的人打交道,客戶都是透過轉介紹。」王茹萱回顧在入行之前是咖啡廳老闆,極佳的親和力吸引四家保險公司增員,當時的她分析各家保險商品後做出選擇。「我認同的商品才會推薦給客戶,」處女座又是會計出身的她心思細膩擅於分析,也顯現在日後保險銷售的風格上,面對保單條款,她會耐心分析為客戶權益把關,提供最安心的保證,24年來服務逾1,000位保戶,深耕客戶關係就如同家人般的信任,以同理、利他的心,奠定王茹萱今日的傲人成就。

從單一銷售到全能顧問 以專業建立信任感與可信度

如果成功的男人背後都有一個女人,那「成功的女人背後」又是什麼力量在支持著?王茹萱分享,人生中最重要的貴人和最佳親密戰友是她的團隊主管劉信宏協理。他們雖然是夫妻,但在職場上公私分明,彼此成就、榮辱與共,「每當遭遇無法克服的困境,信宏協理提出的想法與激勵引導她衝破逆境,鍛鍊韌性,」而這份「激勵」是超越夥伴都還要嚴格。王茹萱從單一銷售商品到轉型為客戶提供資產配置與財富傳承的專業財務顧問,不斷提升專業知識,就像打通任督二脈,「讓客戶覺得『我無所不能,任何事都能問我』,」她強調,「鎖定目標客群」非常重要,30、40、50 歲財富規劃大不同,依人生各階段滿足客戶需求,更要不斷提升專業能力維持競爭優勢,這也是客戶源源不斷「轉介紹」的致勝關鍵。

此外,企業對市場脈動的敏銳度與前瞻性是成功轉型的關鍵點。威盛保經總經理鄒治華自八年前開始逐步建置「智富/創富/傳富講堂」,邀請業界頂尖講師授課,提升夥伴專業職能。每月的讀書會提供各類財經新訊,讓業務員有最即時的話題與客戶交流,最特別的是「AI智能秘書」,無論售後服務、商品條款、簽約等內容,讓夥伴用手機即可完成,是促成業務輔銷的超強利器。

共好共贏 與夥伴齊心成就未來

「成為Top Sales超級業務員是新的起點,而非終點,不要自我設限。」王茹萱每年為自己設定新的目標,除了自我挑戰,也將培育新進夥伴視為重要任務,「看到他們成功,比自己成功還要開心!」當夥伴遇到銷售瓶頸時,會進行個案討論,陪同演練技巧及示範,幫助夥伴建立自信,勇敢地與客戶溝通。王茹萱以吸引力法則鼓勵新人,面對困境不要畏懼,用正面的態度迎接挑戰,只要追求卓越,成功自然追著你跑!

 

 




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