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新聞 財經時勢
8成台灣人買保險卡關! 僅6%自認「保障夠全面」
文/何楷平 | 《現代保險》雜誌 | 2024.09.24 (新聞)
每10位台灣民眾就有8位在購買保險商品時「卡關」!根據法國巴黎保險集團發布的《2024全球保障型保險消費者調查報告》顯示,台灣民眾買保險時最常面臨的困難,包括價格障礙、商品設計難懂、保障範圍不夠等,導致「放棄購買」比例達到80%,高於亞洲平均值6個百分點。
國人保障需求有增無減,投保率持續攀升,但調查發現,僅有6%的台灣受訪者自認「保障非常全面」,顯著低於亞洲平均的17%和全球的14%,可見台灣民眾對現有保障的滿意度普遍較低,對於保險商品的涵蓋範圍期許更高。
調查進一步指出,約55%的台灣民眾表示,在面臨無法預料的事件(如失業、身故或健康因素導致無法工作)時,無法維持自己或家人的生活水平。與其他亞洲國家相比,台灣民眾對於現有保障的悲觀態度更加明顯,自認「未受到良好保障」的比例,在2024年達到42%,高於2021年的36%。
由此可見,台灣民眾對保障型商品的需求,至今依然尚未被滿足,且對於保障型商品有更高的期待,保險公司若能逐一突破價格障礙、商品設計易讀性、擴大保障覆蓋範圍,不但能滿足消費者需求,提升保險普及率,更有助於增加企業競爭力,保障台灣民眾更優質的生活。
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