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全台住宅火災及地震基本保險截至113年6月底止有效保單數約為3,589,988件,近九成來自於銀行押貸業務,現行保單採一年一約,每年均耗費大量的紙張、印刷油墨及郵寄成本,不僅不符合ESG的精神,消費者每年收到的保單,多半只有保險期間不一樣,不知道要如何保存,而舊保單還要作廢,不經濟又不環保。自112年6月起,產險公會在主管機關金管會的指導,保險事業發展中心的協助下,共同建置了住火保單電子化平台,並與7家先導銀行及14家產險公司共同推動本方案,迄今,除已於112年12月15日前完成系統資料庫建置暨查詢系統上線外,另於113年起依先導銀行使用意見逐步優化系統,截至113年6月底止已有11家銀行通路正式申請加入。
兆豐銀行為住火保單電子化之先導銀行之ㄧ,除於系統建置期間提供平台各項寶貴意見外,更響應ESG之理念,率先自113年8月5日起實施於住火保單電子化系統可取得押貸投保資訊者,產險公司無須再行提供住宅火險保單及收據紙本,達到綠色環保友善環境之目標。此舉正與113年8月6日產險公會會員大會中,金管會彭主委所提「綠色營運模式」不謀而合。放貸銀行若能對接保發中心住火保單電子化系統及查詢系統,銀行通路內部可節省人工建檔覆核、倉儲保管空間、客戶續保作業確認、過期保單銷毀等成本;對於貸款客戶而言,銀行通路可於保發中心平台查詢貸款戶投保資料,杜絕紙本保單寄送遺失的風險並加快撥款作業效率,享受更好的貸款體驗。貸款客戶亦可向保險公司於續保時申請電子保單服務,透過電子郵件迅速取得保單,將保單保存於手機、平板電腦等智慧型行動裝置,可隨時查閱且可避免紙本遺失方便管理,亦對於節能環保盡一份心力。
本會期望,未來能透過相關單位的協助,媒體朋友的宣導以及各會員公司等多方努力,促使所有承作住宅押貸業務而尚未加入之銀行通路(約30餘家)皆能踴躍加入,以利未來達到金融商品全面無紙化及節能減碳環境之永續發展目標。
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