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中國信託金融控股公司子公司台灣人壽保險公司(簡稱「台灣人壽」)商品創新、數位服務、人才培育等屢獲肯定,勇奪2024保險信望愛獎「最佳保險專業」、「最佳商品創意」、「最佳通路策略」、「最佳社會責任」、「最佳通訊處」及「最佳專業顧問」共3大獎與3優選;旗下子公司中國信託產物保險公司(簡稱「中信產險」)亦摘下「最佳通訊處」大獎及「最佳社會責任」優選,共抱回8大獎!
2024保險信望愛獎5日舉辦頒獎典禮,台灣人壽代理總經理謝壯堃與多位主管出席領獎,吉祥物台灣阿龍更擔任啦啦隊隊長,大家一起應援讚聲,高喊加油口號,超萌造勢、風靡全場,展現台灣人壽的戰力與活力,鼓舞所有台壽人勇敢挑戰成就無極限。謝壯堃代理總經理感謝評審團肯定,這份榮耀將是台灣人壽持續前進、卓越客戶體驗的動力。
台灣人壽視人才發展為永續資本,透過多元數位學習管道,量身打造跨世代梯隊,並助攻保險顧問提升專業賦能,展現優質競爭力,拿下「最佳保險專業」大獎。秉持以客戶為中心的全方位保險服務理念,台灣人壽不斷創新數位金融科技,運用自動化工具、智能AI輔助,虛實整合多元通路滿足各年齡層保障需求,勇奪「最佳通路策略」大獎。
台灣人壽亦持續創新商品,推出業界首創「長照險+13項特定傷病+預防醫學」終身健康險,不僅擴大保障範圍,導入外溢機制和身故退還保費設計,契合保戶需求並促進全民健康,榮獲「最佳商品創意」優選。在企業社會責任面向,台灣人壽打造多元公益活動成為推廣全齡金融教育、防詐宣導、落實公平待客的教育平台,更連續12年舉辦「祖孫三代健走」,以家庭團聚日號召全齡健康自主管理,創新公益新價值,贏得「最佳社會責任」優選殊榮。
在個人獎方面,台灣人壽商品精算處廖昭惠協理規劃公司接軌IFRS17及ICS新一代清償能力制度,具備美國、臺灣多張精算專業證照、深耕壽險領域逾23年優異表現,拿下「最佳專業顧問」優選;台灣人壽文冠通訊處以成就別人、造就自己的共好團隊及暖心服務,獲頒「最佳通訊處」大獎;中信產險板橋分公司亦獲「最佳通訊處獎」大獎、「最佳社會責任」優選肯定。
譽為保險奧斯卡獎的保險信望愛獎,台灣人壽連年獲獎,待客如親與公平待客作為備受肯定,未來將持續創新數位服務和商品、優化多元通路,成為客戶最推薦保險公司及華人保險服務的第一品牌。
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