證交所及櫃買中心日前公布第九屆公司治理評鑑結果，本屆共1,662家上市櫃公司受評，國泰金控以優異公司治理績效再獲肯定，第七度名列前茅，排名上市公司前5%。國泰金控積極推動金融創新與數位轉型，落實永續經營理念，強化公司治理，不僅是首家取得英國標準協會（British Standards Institution，BSI）「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證的金控集團，國泰金控董事長蔡宏圖去年獲邀參與「世界氣候高峰會(WCS)」，更創WCS 13年來首位台灣開場講者，優秀公司治理績效與永續行動有目共睹。

國泰金控致力推動數位轉型，透過數位、數據、技術三大主軸，打造創新的數位體驗及商業模式。如國泰人壽推出「FitBack 健康吧」以健康促進搭配大數據與保戶互動。國泰世華銀行以「CUBE App」整合集團資源提供彈性、自主、簡單、個人化的服務，並推出多項跨界金融商品，如「國泰人壽iSmart變額壽險」、「利即保」及「刷到保」等，提供跨界金融一站到位的服務體驗。國泰證券App整合過往數位服務，完整客戶投資體驗。國泰產險則以數據賦能，開發「理賠智能助手Smart Claim」及「智能商險平台SmartBiz」，提供理賠人員一站式的作業平台及將數位數據應用融入商業險銷售流程。

疫情造成供應鏈斷鏈，以及美中衝突、烏俄戰爭衍生的地緣政治風險，加上數位科技普及後伴隨而來的資安議題，凸顯企業經營韌性與風險管理的重要性。為此國泰金控積極落實各項風險管理機制，除建置智財風險管理、運用監督機制，落實智慧財產管理制度外，也持續建置資安管理系統，成立獨立資安專責單位及資安長，負責規劃、監控及執行資訊安全管理作業，為客戶、員工、股東、利害關係人架構起優質且安全的金融服務環境，日前獲得英國標準協會(BSI)「資訊韌性」四項大獎肯定，包含資安管理、個資管理、隱私框架標準，以及雲服務資安管理。

國泰金控積極參與各項投資人倡議，為台灣金融業首家RE100會員，承諾2050年全球營運據點達100%再生能源使用，並落實「淨零碳排」目標，在企業議合上更是亞洲最積極領先的金融業，為企業永續發揮正面影響力。除續獲中華公司治理協會主辦「CG6013(2021)公司治理制度評量」的最高「特優等級」認證，更連續五年入選道瓊永續指數(DJSI)世界指數成分股、連八年入選道瓊永續指數「新興市場指數」成分股，為保險產業入選時間最長的台灣金融業者。去年，董事長蔡宏圖更獲邀「世界氣候高峰會」進行專題演說，為13年來首位台灣開場講者，讓國際社會看見台灣金融業戮力邁向淨零的決心。

展望未來，面對不確定性日增的全球經濟及金融環境，國泰金控將持續接軌國際公司治理趨勢，落實董事會組成多元及效能提升，以期提高公司永續營運的韌性與競爭力，更秉持「誠信、當責、創新」核心價值，在風險控管下穩健成長，朝「亞太地區最佳金融機構」的願景邁進。