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2021年5月中旬,國內嚴重特殊傳染性肺炎COVID-19疫情警戒至第三級,為降低社區群聚感染之風險,許多企業實施遠距工作,作為重要防疫措施之一。勞動部勞動及職業安全衛生研究所(以下簡稱勞安所),為瞭解居家遠距工作對職場主管及員工身心健康的影響,進行「居家遠距工作對健康影響之初步探討」研究。本研究透過問卷統計發現,國內居家遠距工作相較辦公室工作,日常生活蔬果攝取、睡眠及休息頻率、線上視訊時間有增加趨勢。眼睛疲勞、坐姿影響的肌肉骨骼不適症狀有輕度風險。女性工作心理負荷,在遠距期間工作家庭衝突得分較高。
本研究收集國內11家事業單位計502份問卷,進行居家遠距工作身心健康影響調查。研究結果顯示,在日常生活型態方面,遠距工作期間蔬菜攝取量為63% (辦公室工作為47%),增加16個百分點。水果攝取量為60% (辦公室工作為40%),增加20個百分點。遠距工作有74.5%的人,每日平均睡眠時間達6小時以上(辦公室工作為62.75%),增加11.75個百分點。每日使用電腦工作時數,辦公室和居家遠距工作期間,較無明顯差距,僅教育業有顯著增加。遠距工作有48.7%的人,每週線上視訊達4小時以上(辦公室工作為24.7%),增加24個百分點。在居家遠距環境,56.6%使用筆記型電腦,有四分之一以上者認為有噪音干擾問題。21.7%表示經常或總是感到眼睛疲勞。無論實體辦公或遠距工作期間,前傾坐姿者肌肉骨骼不適分數最高。在居家遠距心理健康方面,女性輕度心理困擾略高於男性。女性在遠距工作期間心理負荷,以40-49歲和50-59歲、有家庭照顧需求者、與家人同住者及已婚者,工作家庭衝突得分較高。且本研究結果顯示,對居家遠距工作的感受,「認為遠距工作感受很棒」者僅15.3%,四成以上受訪者認為還是偏好實體辦公,遠距只是必要時的輔助工作方式。
勞安所表示,隨著全球化與資通訊科技日益發達,後疫情時代實施遠距工作,可能成為未來的工作型態之一。勞安所針對遠距工作者,編撰「居家遠距工作者身心健康防護手冊」,提供居家遠距工作之安全衛生與自我健康檢核工具。
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