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新聞 財產保險
產險申訴爆增20倍!防疫險申訴以年輕族群最多
文/鄭伃家 | 《現代保險》雜誌 | 2023.05.01 (月刊)
金融消費評議中心公布去(2022)年金融消費申訴統計,其中,產險業的申訴總件數達到44,924件,是前年申訴件數(2,221件)的20倍,其中,光是防疫保單就有41,638件,占所有產險申訴件數的9成以上。
就個別公司的總申訴件數來看,以申訴案量最大的富邦產險為例,2022年受理申訴案件數為17,285件,其中與防疫險有關的就有16,264件,占該公司所有申訴案件的94%。
而防疫險主要銷售的6家公司,在去年申訴率排行榜中幾乎都名列前茅,申訴率都超過...
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