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小琦(化名)一家9口人住在小小的屋子,全依靠爸爸做工維持家計,目前全家都有低收入戶身份。幾年前,阿嬤開刀住院、媽媽懷孕生產,爸爸兩頭奔波又要同時照顧幾個小孩,最後面臨無法工作也沒收入,生活陷入困境,幸虧現在都熬過來了。小琦是媽媽前段婚姻所生的孩子,積欠的健保費是之前獨自加保而產生的。媽媽說:「很謝謝你們,幫我們補助欠費…等以後我們有能力,會回饋給社會,也會教導小孩要懷有感恩的心」。

社會上有些孩子,生活在較為困苦的家庭,需要大家的協助,幫他們翻轉人生逆境。中央健康保險署李伯璋署長表示,關懷弱勢一直是健保署堅持不變的服務理念,健保署於民國91年設立健保愛心專戶,協助經濟弱勢民眾解決健保欠費,將社會大眾的捐款,以代收代付方式讓弱勢鄉親脫離欠費困境。截至110年底健保愛心專戶已協助全國3萬6千多人,補助金額超過2億元。
今(111)年1至10月健保署東區業務組愛心專戶,收到社會善心捐款196萬餘元,並特別針對未成年兒少的經濟困境成立「翻轉逆境,用愛助兒少」專案,以愛心專戶基金補助轄區內弱勢兒少的健保欠費,將捐款愛心傳遞給下一代,使協助弱勢族群的愛心不間斷。另統計截至今年10月18日,共補助近98萬元,有41位兒少受惠。健保署亦跨機關與花蓮縣政府社會處及臺東縣衛生局合作,以專案補助弱勢民眾健保欠費,統計今年截至第3季,共64位民眾受惠,補助金額達89萬餘元。
除了愛心專戶成立專案協助,健保署也積極提供更具即時性、方便容易的通報服務,主動發掘需要協助的弱勢民眾。李伯璋署長表示,健保署於106年12月建立「弱勢民眾通報平台」,歡迎各界e起做愛心,啟動愛的循環,找到需要幫助的他們、溫柔地接住他們;也感謝在傳遞愛的路上同行的你我。健保署東區業務組自107年至111年已連續5年將平台服務列為重要工作計畫之一,以期結合外部資源,主動掌握弱勢族群並提供必要協助。
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