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地震基金:致力以專業堅守國人的震災後盾 住宅地震保險基金走過20年
資料來源:地震基金 | 《現代保險》雜誌 | 2022.11.04 (新聞)
位處地震帶,台灣民眾對地震再熟悉不 位 過,但每個深睡的夜裡,一旦地面開 始搖動,往往馬上提起你我的緊張情 緒!今(2022)年九月,連兩日發生芮氏規模6.4、 6.8地震,造成花蓮多座橋梁斷裂,玉里鎮一處超商 更因強震應聲倒塌,驚險畫面震撼大眾。時值九月,不免喚起民眾對二十三年前大地震的憂慮。
防震觀念演進 住宅地震基本保險因此而生
九二一大地震在台灣刻下一記巨大傷痕,也不斷推進地震防護的措施,除了修訂建築法規提高建築耐震標準,「住宅地震基本保險」也由此而生,在「有土斯有財」觀念盛行的台灣,成為家戶的基本保障。
經濟部地調所公布全台活動斷層超過三十處,人人都在地震風險的籠罩之下!如同為自己與家人的人身保險做足保障;辛苦打造的溫暖家園,也可以在風險發生前就做好準備。實務上,很多民眾是在向銀行辦理房貸時,才第一次認識住宅地震險,也容易認為住宅地震險僅保障有房貸的住宅。其實,住宅地震險並非只有房貸的住宅才需要!住宅地震基本保險為政策性保險,目前由產險公司辦理,透過住宅火災險擴大地震的各種保障範圍(包括住宅地震基本保險),滿足民眾轉嫁住宅各種財損風險的多元需求。
每月百元換150萬屋損保障 住宿費用也不漏
住宅地震基本保險當房屋全損即核付150萬元,另 外,也提供「臨時住宿費用」20萬元,讓災後能迅 速安置家庭,不用擔心得投靠他人打擾親友。保費計 算簡單且費用合宜,年繳保費1,350元、等於每月僅 需百元,對民眾來說是相當平實的財產保障。住宅 地震基本保險自2002年起實施,首年共46萬張保單、 投保率5.99%,到了2021年,全台已有334萬張保單、 投保率達36.88%,投保數成長逾7倍,投保率也超越 同為地震陰影籠罩的鄰國日本(約34%)。提升民眾 投保意識,全民共同面對地震風險,成為環太平洋地 震帶所在國家的重要課題。

加速災後復原 地震保險基金成強大後援
主辦住宅地震基本保險的「財團法人住宅地震保險基金」(下稱地震保險基金)組織,與產險公司進一步提前設下防護網,從「被動接受民眾申請理賠」進化到「前往第一線協助民眾度過災後難關」的關懷角色,今年9月的花東地震,地震保險基金便在第一時間聯繫震區縣市消防局,並進駐中央災害應變中心以迅速應變。
為了在震災發生時立即動員、協力,每年都會舉辦理賠機制模擬演練,在北、中、南、東區配合各種情境,進行包含緊急應變會議、災情通報、聯合理賠服務中心設置、理賠服務流程、災損評定等演練,以在第一時間出動協助民眾。
除此之外,考量地震往往影響範圍大,毀損建築物的評估需要龐大人力,地震保險基金也每年訓練評估人員,讓產險公司都有足夠人員應對,背後更有專業技師或建築師協助專業技術,提升住宅地震險整體理
賠作業效率。
組織穩健成長 做你我震災的防護盾
提升投保率,就能將更多家戶納入安全保障,地震保險基金也積極透過各縣市政府、各級學校及銀行、保險公司宣導,強化民眾的投保環境;也會透過實體的攤位式宣傳、Facebook專頁等,直接面向民眾,結合不同領域的KOL,以懶人包、Youtube影片宣傳,傳遞地震相關防護知識,保障生命及財產安全。
身為民眾地震風險的防護盾,地震保險基金也格外重視自身財務面,以應對隨時可能發生的地震危機。對外,透過國內外再保險的安排,分散巨災風險;對內則持續累積準備金,累積資金規模(包含各類準備金及淨值)達到429億元;讓每位投保民眾都安穩地落腳在風險保護傘內。
推升住宅地震險投保率 與地牛和平共處
在多年的努力之下,2002年住宅地震基本保險開辦後首年投保率不到6%,如今成長至近4成,年年穩定上升,對比九二一地震前住宅附加地震險投保率僅0.2%,成長可見一斑。
對你我來說更有感的,則是住宅地震基本保險保障內容的與時俱進,保費一度從1,459元調降至1,350元,保險金額也從住宅全損120萬元提高至150萬元、臨時住宿費18萬元提高至20萬元,都讓住宅地震基本保險更貼近民眾的需要。
當住宅地震基本保險是平易近人的、隨處可見的,從接觸到接納就變得更容易了。回歸保險本質,運用金融科技讓投保、理賠作業加速,且程序簡便易懂,是一大發展方向;而在地震發生後即時收集災情、做災損評估及人員協助,讓民眾迅速獲得保險理賠,不僅有助保險發揮即時救難的精神,也更能讓民眾感受到住宅地震險對自身、對台灣的保障真價值。為此,地震保險基金對業界,以培訓機制、研討/座談會加深保險從業人員專業;對民眾,則以正確防災觀念、地震保險意義的傳遞,加廣認知,讓位處地震帶的台灣,與地牛和平共處。
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