因應金融科技發展日新月異，為鼓勵保險業提供多元之網路投保業務與網路保險服務，在兼顧技術創新及風險控管前提下，金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)自103年訂定「保險業辦理電子商務應注意事項」以來持續檢討開放，並已於111年9月29日再次放寬保險業得辦理網路保險之商品及服務項目，及更多元之身分驗證方式。本次修正重點說明如下：

一、為讓民眾有更快速且方便規劃醫療保險保障之投保管道，網路投保之人身保險商品種類新增「日額型住院醫療健康保險」，另為防止道德危險及逆選擇發生，投保該商品時，併增訂單一保險公司及同業所有投保通路累積住院日額之保險金額上限規定。

二、因應身分驗證技術發展日趨多元，就保險業辦理網路投保服務及網路保險服務之身分驗證作業，除現行一次性密碼(OTP)之身分確認方式外，新增生物辨識、行動身分識別(Mobile ID)、金融行動身分識別(金融FidO)等方式確認身分。

三、為增加保戶辦理網路保險服務之便利性，人身保險業網路保險服務事項新增投資型年金保險項目，以及保險業團體保險網路服務事項新增理賠紀錄查詢、事故通知項目。

金管會表示，目前已有36家保險業辦理網路投保業務，民眾可隨時隨地依自身需求選擇適合之保險商品及辦理保險服務，亦可降低疫情期間的人員接觸，為因應民眾使用網路服務之需求日趨增加，金管會將持續檢討開放網路保險商品及服務項目，以推動保險業數位轉型。