業務工作挑戰性高，一直以來被認為需要積極主動、建立人際關係、敏銳洞察等能力，但也讓部分想嘗試的人望而卻步。中國人壽昊陽通訊處處經理林浩筠分享，當初加入保險業的契機，就是看中保險業能有效提升業務技能，對她而言工作的發展性很重要，再加上對客戶的承諾，讓她一路堅持在保險業奮鬥，至今剛好滿20年。

鞏固團隊士氣 互助分享是關鍵
是什麼魅力讓她願意在保險業落地生根？林浩筠說，「保險業讓遇到困難的人可以獲得解答。」因為自己在保險業獲得幸福，也想把路途上的美景與別人分享。昊陽團隊的增員風格就像是在朋友身旁發光的小小太陽，陪伴朋友度過工作、生活低潮，為想要改變的人製造一個與保險美好的相遇，並鼓勵身邊朋友，幸福就從踏出的第一步開始。

「互助、分享」是昊陽團隊的理念，夥伴平均年齡在30～35歲，都是數位原住民，當面對數位轉型期，她笑稱自己是團隊最資深的「姐」，更要以身作則，做給大家看，並讓夥伴們相互分享，以提升夥伴的信心。尤其在疫情期間，昊陽夥伴透過i-Agent系統做遠距服務、保單健診等，大大提升服務效率，林浩筠表示，遠距投保的介面很簡便，年輕客戶和長輩皆可輕鬆使用！除了節省雙方時間，客戶接受度也很高。在管理面，i-Agent系統導入業務員數位登打作業，讓主管更有效率了解夥伴的客戶資料、活動量、業績等資訊，不用再花時間口頭詢問及紙本報告，在人才培育上幫助極大。

三贏團隊 保險實踐精彩人生夢
林浩筠加入保險業後，發現了「幫助他人」的工作價值，因此她鼓勵每位夥伴在保險業追求想要的價值，包括：成就感、自我肯定、實現目標、成家立業等，並讓客戶也以保險作為實踐夢想的基石。林浩筠將打造昊陽成為「三贏團隊」視為使命，致力創造客戶贏(建構完善的保險防護網) 、夥伴贏(豐富自我價值)、公司贏(備受推薦與信賴的公司)的三贏局面，無論從夥伴到客戶，點點滴滴積累的小小幸福，都將化為團隊發光發熱的原動力。