慮及我國近日新冠肺炎疫情嚴峻、醫療量能負擔甚鉅，本會為減省醫療量能及社會成本之耗費，並兼顧投保民眾與確診病患之權益保障，避免對於中重症患者之就醫需求與醫療資源造成不利排擠，謹建議所屬會員公司於受理理賠申請時不限於固有之書面診斷證明，並請考量受理同一性質足資證明效力之數位證明文件，惟個別保險理賠案件之理賠審理，各會員公司仍請依現行法令、個別契約及保單條款詳予斟酌。