保誠集團的ESG策略呼應企業宗旨「幫助人們實現人生最大的價值」，於2021年獲得MSCI ESG AA評級等多項卓越指標。保誠人壽在台灣同樣將ESG與創新落實於日常工作中，2021年在公益推動、產品創新、資安管理及防疫應變措施等方面受到肯定，獲得多個獎項殊榮，包含保險卓越獎、保險信望愛獎、BSI資訊韌性精銳獎、卓越保險評比、Money錢保險AI大賞、保險品質獎，同時獲得金管會表揚「推動防疫商品」及「辦理紓困措施」成果優異。在現代保險雜誌「2022年全國最佳壽險公司排名調查」的「知名度排行」、「最值得推薦排行」、「理賠服務排行」等方面，更高居外商保險公司第一名。

因應消費者的各個人生階段，保誠人壽提供符合Health & Protection（健康與保障）、Education（子女教育）、Asset Planning & Transferring（資產規劃與傳承）以及Retirement（樂活退休）等需求的多元保險商品，讓保誠人壽連續三年榮獲卓越保險評比商品類獎項。近年來亦積極推動數位創新、提供普惠的保險產品，使健康和財務保障易於取得且負擔得起。例如網路投保，設計碎片化的保險商品以及業界首創「網路投保購物車」，幫助消費者依需求客製化所需的保險組合，獲得2021年Money錢保險AI大賞「一年期定期壽險獎」及「網路投保一年期定期壽險獎」。保誠人壽始終與客戶站在一起，尤其在新冠疫情爆發以來，即時將法定傳染病納入保險保障範圍，並推出「醫吉御守一年期住院醫療健康保險」商品，防疫期間各項數位化服務與紓困措施，亦獲得金管會表揚「推動防疫商品」及「辦理紓困措施」成果卓越。

保誠集團以三大ESG策略與利害關係人攜手共創更美好的未來，三大策略包含「使健康和財務保障易於取得且負擔得起」、「管理氣候變化對人類的影響」以及「建立社會資源」。在這三大策略的基礎上，保誠人壽善盡公司治理及企業社會責任，在數位領域導入國際管理制度，透過不斷的精進與落實作業流程，多年來持續與國際接軌，取得資安管理與個資管理標準雙認證，善盡保險業保護客戶與內外部關係人資料安全的責任，並於2021年取得BSI資訊韌性精銳獎肯定。除了嚴謹的公司治理，保誠人壽亦積極投入社會貢獻，20多年來，持續攜手家扶基金會提倡保護兒童安全，推動CHA-CHING兒童理財教育，提升兒童理財素養。近年來更積極與學術單位合作，發布「兒童健康白皮書」與「兒童心理白皮書」註1，呼籲各界關心兒童身心健康議題，全方位的兒童保護行動，獲得2021年保險卓越獎及保險信望愛獎肯定。

保誠人壽深耕台灣23年，善盡永續經營的企業責任，發揮對社區與社會的正面影響力，秉持「誠心誠意，從聽做起」的理念，提供符合需求的保險商品與服務，陪伴客戶以正面、積極、主動的態度，建構自己和家人的幸福人生。關於保誠的ESG策略以及如何落實到保誠集團的各個市場，歡迎透過三月中旬剛公布的「2021年ESG報告書」註2，了解更多保誠集團ESG相關訊息與成果。