要評價一家保險公司的良窳，不但面向很廣而且具有相當專業性，光是從各公司官網的公開資訊所呈現的各種財務指標、業務狀況、公司治理及攸關大眾權益的事項等，就足以讓消費者看得霧煞煞。

不過，絕大多數的民眾對於一家保險公司的印象與評價，可能來自於報章媒體的報導以及自身經驗，包括與業務員接觸或申請理賠的經驗所形成的印象，此外，親友及同事的口碑推薦，更有著舉足輕重的份量。

保險畢竟不同於一般商品，光要從琳瑯滿目的保單中挑選出適合的就已經非常困難，更不用說要看懂密密...