臺南的王小姐擔心臨櫃繳納健保費有染疫風險，向健保署詢問是否有免臨櫃的繳費方式?健保署建議，可使用手機下載「健保行動快易通│健康存摺APP」，透過其「健保櫃檯」專區所提供的「多元線上繳納方式」，可無接觸式繳納健保費，讓病毒零接觸，繳費更安心。

王小姐在戶籍地公所投保健保，原本習慣每月持繳款單到住家附近的便利商店繳款。近期疫情嚴峻，為避免染疫，她儘量使用信用卡或電子錢包購物，也打電話詢問健保署，是否可以免臨櫃就可以繳納健保費?健保署南區業務組服務人員建議她，下載「健保行動快易通│健康存摺APP」，點選「健保櫃檯」查詢個人未繳保費，選擇活期帳戶、信用卡或行動支付(如：LINE Pay Money、街口支付、Pi拍錢包等)方式線上繳款，可避免人與人接觸，降低染疫風險。

健保署南區業務組林純美組長表示，為方便在戶籍地公所投保健保的民眾繳納健保費，健保署提供民眾可透過「健保行動快易通│健康存摺APP」的「健保櫃檯」專區，以「線上繳費」或產生「超商行動條碼」的方式，繳納健保費。此項便捷服務，協助在疫情期間為避免人與人接觸，或是手上無繳款單的民眾，可透過手機操作，即可順利完成繳費，是值得信賴的防疫好幫手，歡迎民眾多加利用。