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迎接農曆春節連續假期,遠雄人壽貼心保戶資金運用需求,主動於春節前提前給付生存及滿期保險金,總計給付件數逾千件,金額約1.2億元;遠雄人壽提醒,高齡社會、少子化時代來臨,保戶不妨趁著過年前後手邊資金較充裕時,檢視個人或家庭保險保障的完整性,例如常以機車代步的年輕小資族,應強化意外傷害險提高事故風險保障;養老育小的三明治父母族可補足實支實付醫療險、癌症險等醫療保障,協助自己負起家庭責任;壯世代樂齡族則可善用退休金購足年金保險,以儲蓄優勢穩固退休生活,讓保險成為面臨人生風險時最好的依靠。
遠雄人壽春節期間提供各項貼心服務:
1.提前給付生存金、滿期保險金:考量春節期間民眾可能有較多的資金需求,例如孝敬父母紅包、小孩壓歲錢、家中除舊佈新或出遊聚會,遠雄人壽每年都會啟動生存、滿期保險金提前給付服務。針對給付方式為匯款件、且給付日期為今年2月9日至2月16日者,將提前於2月8日匯款;給付方式為支票件、應領日為今年2月9日至2月16日者,給付支票將提前於2月2日前掛號寄出,讓保戶開心過年。
2.保單借款 全國ATM e指搞定:春節期間可能較有臨時性資金需求,保戶只要提前申請開通ATM保單借款自動化交易服務,隨時可於全台台新銀行ATM、全家便利商店配置的台新ATM,進行保單借款,單日借款不限次數,每人每日累計上限新台幣200萬元。
3.線上保戶專區,保單立即查:過年也是進行年度保單健檢的最佳時機,保戶可多加利用官網「保戶專區」或下載「遠雄人壽行動APP」,查詢個人保單資料,且只要完成線上服務開通功能,可直接進行線上保單變更、線上保單借款以及申辦電子單據等多項服務,不必出門就能輕鬆掌握保單大小事。
4.專人接聽,一通電話立即服務:客戶服務專線(0800-083-083)於春節連續假期(不含週六、日)上午9時至下午5時皆安排客服人員服務,其餘時段則透過語音系統引導留言,客服人員於上班時間回覆;如遇緊急事件,語音系統將引導撥打值班客服主管手機聯繫服務。此外,保戶亦可透過官網進行「線上留言」、「預約回電」或「預約臨櫃」服務,客服人員將於上班時間聯繫服務。
5.加值服務好禮遇,特約優惠超好康:遠雄人壽體貼保戶,線上保戶加值服務持續推陳出新,開春就開運,首推「好運拉霸」抽獎天天試手氣,祝福保戶一整年好運不間斷;假期宅在家,「遠雄微影城」收錄勵志人生、公益善念等小短片,新年充飽滿滿正能量;「公益小舖」集結心路基金會、伊甸基金會、喜憨兒基金會等八大公益平台的年節禮盒及紅包袋等愛心商品,購物同時助人過好年,過個感恩金牛年。
6.網路投保旅平險,國內外旅遊輕鬆保:春節假期是民眾走春出遊的高峰期,除了保持社交距離維護自身健康外,提醒保戶不論選擇都市漫遊或親近自然,出門前備妥旅行平安險,才能把不可預測的風險降到最低,遠雄人壽旅平險24小時皆可透過網路投保,且出發前1小時完成投保立即享保障。
有關遠雄人壽新春期間相關服務,請撥打客服專線0800-083-083或至官方網站(https://www.fglife.com.tw)查詢。
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