根據交通部統計，109年截至8月止道路交通事故，平均每小時發生近382件，顯示行車事故層出不窮。泰安產險表示，依處理汽車保險理賠的實務經驗來看，大多車主在遇到車禍時，不知如何正確處理，尤其在涉及與其它車輛的碰撞時，面臨財物損失及人員傷亡的賠償及和解等相關法律訴訟問題。因此呼籲民眾，不慎肇事時，應立即報案，並通知所屬保險公司，維護自己保險權益。

泰安產險特別依照實務經驗，提供以下實用的「車禍處理要訣」供車主參考，期能於事故發生後，車主能冷靜做正確的即時處理。建議依車禍狀況分以下方式處理：一、「輕微交通事故」：凡車輛毀損輕微而無人傷亡之交通事故，應先將肇事汽車之四個車角或肇事機車輪胎以噴漆、粉筆或尖硬物在地上標繪定位後，迅速將車輛移置路旁不妨礙交通處所，再報警處理。二、「一般交通事故(不含輕微交通事故)」：為應警察人員蒐證、調查之需，應暫時保留現場，立即報警處理，但必須在車輛前後適當位置放置警告標識，以免妨礙交通及再次發生事故。另外提醒民眾，若在國道上發生事故，為避免二次事故造成更嚴重傷亡，務必在拍照、錄影紀錄車輛位置及現場痕跡等證據後，儘速將車輛移到路肩，並在路肩外等候協助，應以安全為優先。

為協助車主在交通事故的處理，泰安產險多年來持續實行「專屬理賠」由專人協助車禍的處理與和解；「Lady's Care」守護女性駕駛等貼心服務，舒緩車主面對交通事故繁雜的心情與節省和解程序的時間，也減少日常行車的心理負擔。泰安產險並透過虛實整合，運用「雲端理賠系統」加速理賠效率與透明化流程；「泰安智慧理賠(Smart Claim)APP」，提供事故現場處理指引，保戶可即時將事故現場照片、行照及駕照上傳，同步完成理賠報案通知，迅速又便利。

泰安產險建議，除了投保基本強制險外，更應檢視行車時的保險規劃內容是否足夠，以利移轉風險，為自己及家人增添一份保障。更多詳情及產險規劃請搜尋「泰安產物保險」，或加入LINE官方帳號，24小時真人一對一專業諮詢服務。