全台身心障礙者117.4萬人，但截至今（2020）年2月，國內只有2家壽險公司推出身心障礙專屬保單，且推出至今合計賣不到200張。對此，保險局壽險監理組組長蔡火炎表示，將持續推動三大誘因，鼓勵保險業銷售與承保身心障礙者相關保障。

全台領有身心障礙證明者共117.4萬人，占全台總人口的5％。根據壽險公會統計，2019年壽險業承保身心障礙者為26,977件，較前（2018）年成長超過10％。但對比全台身障人數，投保狀況仍然偏低。

身心障礙者想投保一般商業保險，並不如想像中容易，尤其是壽險及醫療險。儘管台灣目前並沒有明確數據能夠證實，身心障礙者的死亡或健康風險較高，但保險局表示，仍時常接獲來自身障者或身障家庭的投訴或陳情，表示在投保壽險、醫療險時，經常面臨障礙。

身障者可以投保一般商業保險，但核保作業與流程必須比照一般人。因此有業者提供核保流程較簡化、保障內容更瞄準身障者需求的專屬保單。然而，全台22家壽險公司，僅2家針對身心障礙者推出專屬身障保單。

2018年國內首張身障專屬保單問世，由台灣人壽推出，提供身障者終身醫療住院保障。截至今（2020）年1月，投保件數約121件。另一張則是中國人壽推出的終身壽險，去（2019）月12月底推出至今約2個月，銷售件數約32張。換句話說，全台僅此2張身障專屬保單，問世2年來，合計賣不到200張。

對此，保險局表示，為鼓勵保險業推動身障者相關保障，將持續祭出三大誘因。

一是建立核保差異化管理機制。針對積極推動身障者相關保障的保險業者，主管機關允許可自訂核保標準。二是將身障者投保情形，納入保險安定基金差別提撥率基礎。三是將保險業者提供身障者友善服務措施的落實狀況，納入保險業公平待客原則的自評項目。

儘管身障保單「叫好不叫座」，保險業者坦言，銷售狀況不如預期，但保險局強調，保險業者銷售身障保單，善盡企業社會責任，未來將持續提供相關獎勵機制，鼓勵業者推動身障保單。

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