業務員阿志 遇到的問題

保戶介紹他的朋友跟我買保險，剛好金控產險公司推出一張很不錯的醫療險，於是安排客戶投保。客戶因在要保書上告知患有「僵直性脊椎炎」，被要求填寫病史問卷，之後產險公司是按一般件承保。幾個月後客戶因僵直性脊椎炎住院花了三萬五千多元，申請理賠卻遭到拒絕。

產險公司的理賠通知單表示，根據《保險法》第一二七條規定，醫療險不承保既往症，而且保單條款對「疾病」的定義也載明，僅承保契約生效後所發生的疾病。客戶對這...