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台灣人壽:關注高齡議題 致力成失智老人守護天使
資料來源:台灣人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2019.09.17 (新聞)
中國信託金控股份有限公司旗下子公司台灣人壽股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)長期關注高齡議題,繼去年舉辦長照資源整合課程後,今年更擴大規模,為全體業務同仁舉辦進階課程-「我們與長照的距離」,再度與弘道老人福利基金會合作,並結合老人福利推動聯盟的失智症老人守護天使認證課程,讓業務同仁能成為失智症老人的守護天使,在台灣各社區守護每位失智長輩,預計將會有近萬名參與者。

根據世界衛生組織估計,全球平均每3秒鐘就新增1位失智症患者,而台灣失智症協會更推估,未來將近50年的時間,台灣失智人口數將以每40分鐘就增加1位失智者的速度成長著;此外,依照衛生福利部估算,2015年台灣失智症的醫療、非醫療成本及非正式照顧成本費用,金額高達新台幣(下同)2,097億元,更有學者也估算,失智12年約需花費1,400萬元,可還不包括醫療及基本生活費用,可見失智症對患者本身或照顧者在照顧上已是沉重的負擔,還得要面對經濟上的壓力。
台灣人壽表示,去年推出的長照資源整合課程,共計吸引逾5,000位業務同仁投入,並在經過課程洗禮後,成為長照尖兵,將長照資源的連結帶到每個客戶家中,若遇到有長照需求問題時,皆能第一時間提供客戶目前政府或民間提供的長照資源連結,大大提升服務價值。
而今年,除了再次與弘道老人福利基金會合作,台灣人壽更結合老人福利推動聯盟的失智症守護天使認證課程,等於不僅有長照服務的資源連結,還有失智症老人守護天使的認證,並且以實體課程到線上培訓的全方位方式進行,希望以台灣人壽遍布全台的業務網絡,串接起長照服務的斷裂點,也希望透過課程,讓業務團隊能提供更貼近客戶需求的服務,進一步拉近與長照的距離。
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