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新光金控(2888)(25)日召開董事會,會中決議通過同意由子公司新光人壽及新光銀行參與投資純網路銀行──將來銀行。有感於金融科技對金融業帶來的破壞式創新,新光金控將數位發展定為重要核心策略,並且自2015年起即成立跨子公司的數位金融專案,並推動涵蓋「ABCD─AI, Block chain, Cloud Computing, Data)」的數位轉型行動,確立以「快速、安全、便利」為內涵的服務價值,並且透過外部結盟,積極掌握創新與成長的機會。
新光金控認為投資純網路銀行具有以下效益:1)建構新的行銷通路,有利於拓銷保險、理財商品;2)透過純數位通路的屬性,經營年輕客群;3)建立更完善的數位金融生態圈,擴大客戶基礎;4)學習純線上的營運及行銷經驗;並透過旗下子公司─新光人壽與新光銀行結盟關係企業,與中華電信、兆豐銀行、全聯實業、凱基銀行等夥伴共同申請設立純網路銀行。期許結合電信、銀行、保險、超市、保全、能源等多元化的股東背景,將豐富的生活元素帶入金融生態圈中;並且透過生態圈增加數據的深度與廣度,以提升精準行銷及信用風控的能力;進而提升金融的普惠性,並建構出新型態的金融獲利模式。
從新光金控對於國外純網路銀行的調查結果來看,35歲以下的客戶占比高達80%。因此,在以熟齡客群為使用主體的傳統金融模式之外,投入高度行動化與數位化的純網路銀行,即成為新光經營年輕世代客群的重要策略。
未來透過純數位的服務模式,不僅能節省高昂的分行成本,轉而用於實質回饋客戶;透過行動化(Mobile)的服務並結合生物辨識,更能提供快速、便利與安全的服務體驗。尤其,純網銀沒有過去老式資訊系統的牽絆,系統架構更能適應敏捷開發的形式,故能快速回應顧客需求,提供讓客戶驚呼”Wow!”的流暢服務。
相信透過純網銀合資股東的豐富背景、行業優勢,以及龐大的客群基礎,加上點數積分與大數據所建構的金融生態圈,將來銀行將一如其名,引領國內的金融營運模式邁向嶄新的境地。
2019新光金控以「AI新光、樂齡未來」作為年度策略主軸,展望新的一年,新光金控提出了六大主軸,將以「調整結構,穩定獲利」、「資源整合,深化綜效」、「數位優先,行動引航」、「開創利源,拓展市場」、「強化資金運用,注重法遵風控」、「善盡企業責任,落實公司治理」做為長期發展策略。
新光人壽順應社會潮流,近年不動產投資產品相當多元,即將於7月推出的「新光新板傑仕堡」,其規劃用途更包括「醫療診所大樓」、「旅館大樓」及「出租住宅」,住宅內也搭配智慧型聲控、手機APP房控系統等先進飯店式管理的智慧屋裝置,更提供健康管理服務,讓租客以優惠價格享有新光健康管理準金卡的服務,包括到府抽血、施打流感疫苗、預防針等;同時,管理公司在安排出國旅遊活動時,亦會有醫生、護理師隨行,不但住得開心也玩得安心,未來也即將有月子中心、健身房進駐,展現完善的醫療、住宿與飯店多元性服務,而新板傑仕堡全部完工後,可望為新光人壽帶來高坪效之收益。
同時,有感於台灣空氣污染嚴重,為積極提倡空氣汙染防護觀念,提供住戶優質的居住環境品質,「新光新板傑仕堡」特別採購大金最新型的空氣清淨機(MCK70VSCT-W),具備全方位空氣清淨效能,配合全熱交換器增加外氣流通並促進熱交換節能、搭配高品質空氣濾網達到過濾99%的PM2.5懸浮微粒,可大幅阻絕空氣中不可見的有害物質進入人體,且進一步有保濕、除塵除臭功能,保護住戶降低室內外空氣中引發過敏、呼吸系統疾病等風險。
有感於國內空氣污染嚴重,新光除了將空氣清淨機廣設在新板傑仕堡內以外,為進一步推廣,也同步購買了近500台的空氣清淨機,並送達至全台各地安養中心,讓更多民眾都有機會使用,以維持身體健康。
此外,1月11日新光銀行新金湖分行與新光人壽內湖通訊處喬遷至新光人壽麗湖傑仕堡營業,新金湖分行位於成功路五段圓環商圈,商圈整體已相當成熟,人潮往來頻繁,生活機能強盛,加上交通便利,市鎮建設完整,對於分行在該區域的存款、消費金融等業務開發都具正面效益,未來人壽將和銀行共同行銷合作,善加運用雙引擎的整合行銷綜效,擴大客戶服務範疇,聯手提供新光客戶無微不至的多元服務。
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