一○七學年度的學保，難得首次招標，就有三家壽險公司競標，且一次完成招標，翻轉過去動輒六、七度流標的慘況。學保到底有什麼問題？條例通過前、後，出現哪些改變？學保真的有機會從燙手山芋，變成壽險公司爭相承做的大保單嗎？

在學保條例通過之前，學保雖然被視為政策保險，卻在商業保險制度下運作。這種「表裡不一」的怪象，讓學保理賠率高居不下。「九十五～一○○學年度損失率，平均高達一○四％，如果再加上保險公司投入的行政作業成本，損失率會更高。」國泰人壽副總經理張殷壽指出，學保的理賠支出，屢屢超出保費收入，「做一件賠一件」讓壽險業者被迫承受虧損壓力。

學保條例通過之後，學保不再「表裡不一」。「學保的理賠損失，保險公司不用再負擔，會由政府設立的專戶多退少補，」立法院教育及文化委員會召集委員鍾佳濱表示，未來保險公司會變成類似代辦單位，落實政策保險無盈無虧的原則，學保費用也會區分為「保險費」及「行政作業事務費」兩項，而過去以「保險費」進行投標的作法，未來保險公司只要針對「作業費」進行投標即可。

學保不但讓保險公司虧錢，甚至連商譽都一併賠進去。「學保一旦發生理賠糾紛，個案就容易被放大檢視，成為社會關注的焦點。」教育部國教署組長林良慶分析，以往學保如果出現理賠爭議，由於沒有特定的申訴管道，家長多半會直接訴諸媒體或尋求民代，透過輿論壓力，迫使保險公司理賠。

學保條例通過後，有關理賠爭議的部分，將由金融消費評議中心設立的爭議處理調處統一辦理，並以金融消費保護法為依據，讓學保爭議處理更法治化、公開化。

主持人：現代保險雜誌發行人林麗銖 來賓：教育部國民及學前教育署學務校安組組長林良慶、立法院教育及文化委員會委員鍾佳濱、國泰人壽副總經理張殷壽（由左而右）