文/何楷平 | 現代保險雜誌 | 2018.04.26 (新聞)

本文重點：商業雜誌《財星》（FORTUNE）公布2018年最受員工歡迎的8家保險公司。這些公司憑什麼上榜？來聽聽他們的員工怎麼說！

美國商業雜誌《財星》（FORTUNE）日前公布2018年最受員工歡迎的金融保險公司排行榜（The Best Companies in Finance and Insurance），共25家大型金融保險公司上榜。其中，包括8家保險公司、14家銀行、2家投信機構，以及1家綜合型金融投顧公司。

這8家保險公司，員工人數從1千餘人至3萬多人不等，規模差距頗大；不過，能成為員工心目中的幸福企業，《財星》指出其三大共通點，包括「優渥的福利」、「對員工的關懷」以及「不被打擾的下班時間」。

《財星》定期根據全球各產業、各公司的價值（Values）、創新（Innovation）、財務成長（Financial Growth）、領導力（Leadership Effectiveness）、激發員工潛能（Maximizing Human Potential）、信任（Trust）等6大因素，評估一家公司是否足以成為幸福企業。來看看2018年榮登「保險界幸福企業」的公司，他們的員工們怎麼說！

​進步保險（Progressive Insurance）
​員工人數：33,116人

進步保險是美國第四大汽車保險公司，更是全球首家推出物聯網車險（UBI）的車險公司，在美國汽車保險業占有一席之地。

　員工這樣說：

「多元開放的企業文化，鼓勵員工表達自己的想法……公司果真是『人如其名』，叫做進步，也真的鼓勵創新、接納改變」

「儘管公司鼓勵員工自我精進，但在這裡上班，我可以完全做自己；如果我想要在這個位置待上5年，不想負擔更大的責任，公司也不會逼我升遷」

聯合服務汽車（USAA）
​員工人數：32,094人

聯合服務汽車最早以軍人及其眷屬為主要客戶，提供他們汽車保險，後來轉型成為一家全方位的金融服務公司。《財星》將該公司的產業別列為再保險。

　員工這樣說：

「公司認同員工的價值，也不吝於表達對員工的感謝，時常公開表揚員工，讓人感覺備受重視」

「在這裡工作，可以得到在其他地方沒有的機會，像是高額的教育補助費，所以不管你的職位高低，都可以持續進修」

北美安聯人壽（Allianz Life Insurance Company of North America）
員工人數：1,868人

總部位於明尼蘇達州的北美安聯人壽，成立於1896年，主打退休保險商品及人壽保險。

　員工這樣說：

「這裡和我過去待過的地方截然不同，公司對員工非常好，我剛來的時候很驚訝，發現這裡的人比我想像中更願意為公司付出」

「這裡提供很棒的薪資待遇，但這都比不上公司定期為員工舉辦的活動，像是躲避球比賽、家庭日、健康飲食諮詢、托育環境和設備、免費健身課程等」

全美互惠保險（Nationwide）
​員工人數：34,041人

創立於1925年的全美互惠保險至今已有近百年歷史，原本提供農業保險及相關金融服務，1997年成為上市公司，業務拓展到汽車、船隻、房屋、商業、人壽等。

　員工這樣說：

「我對公司非常有信心，因為公司總是領先業界，甚至在員工教育訓練方面也是如此」

「公司從來不批評，或是用命令、指派的方式要求員工，而是充分授權，讓我們用自己的方式去執行任務，並隨時提供資源和幫助，讓我們自由發揮，在過程中學習」

美國第一財金集團（First American Financial）
員工人數：12,373人

是上榜企業中成立較晚的公司。美國第一財金集團成立於2008年，提供財產保險及商業保險服務，業務遍及哥倫比亞特區、加拿大、英國、澳洲等地區。

　員工這樣說：

「公司讓我們嘗試各部門的各種職位，讓員工瞭解自己最適合的位置，這樣很棒！因為公司是真的在乎我們，而不是對我們放著不管」

「公司是真的在乎員工！記得我剛來上班時，想到一個可以增加利潤、減少成本的方案，主管鼓勵我可以嘗試。我說服部門裡的所有人，公司也決定試試看。能夠被激勵、而且得到充分授權，讓員工勇敢行動，真的很棒」

美國富達（American Fidelity Assurance）
員工人數：1,826人

美國富達是一家民營人壽保險公司，成立於1960年，公司內高達1/4的員工工作超過15年以上，流動率不到10％，是美國票選最佳企業的常勝軍。

　員工這樣說：

「從來沒見過一家公司這麼強調工作與生活的平衡，老闆非常重視家庭生活，也要求員工工作之餘，必須保有自己與家人相處的私人時間」

「我生小孩那陣子，老闆常帶食物來醫院看我。寶寶出生之後，她也非常關心我，她從未給我壓力，甚至鼓勵我慢慢來，我可以等到休息夠了，再回公司上班」

美國家庭人壽（Aflac）
​員工人數：5,401人

成立於1955年的美國家庭人壽，總公司雖然在美國哥倫布市，但最大的市場卻是亞洲的日本。

　員工這樣說：

「公司非常開放，不論是什麼樣的人，在這裡都能感覺非常自在，公司像一個大家庭，而我就像這個家重要的成員一樣」

「公司定期獎勵優秀的員工，此外，還會舉辦各種有趣的活動，例如辦公室奧運、益智遊戲比賽、團隊比賽之類的」

西本德保險（West Bend Mutual Insurance Company）
員工人數：1,250人

西本德保險是美國中西部歷史悠久的保險公司，以提供汽車保險及家庭住宅保險為主要業務。西本德強調社區關係，成立基金會後更投入慈善，捐款給超過125個非營利組織。

　員工這樣說：

「公司熱衷於慈善，也鼓勵員工回饋社會」

「公司沒有高低分明的階層關係，也因為這樣，執行長非常瞭解基層員工內心真正的想法。公司也提供各種補貼，讓我們上健身房、吃自助餐、做健檢都很划算」

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資料來源：FORTUNE, The Best Companies in Finance and Insurance

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