隨著保險科技日益發達，未來保險的銷售可能被人工智慧取代，但服務和陪伴卻仍只有「人」可以做到。秉持「一句承諾 一生的朋友」的理念，三商美邦人壽長期關注市場發展、專注於壽險本業提升，持續設計符合國人需求的商品；並提供完善教育訓練與展業資源、傳承研討等，讓更多熱心的夥伴加入、持續提供國人最高品質的服務。

彰顯保險核心價值 連年獲獎肯定
致力於提供保戶最專業的服務，培養高素質的業務團隊，並結合本業的核心價值，長期持續投入資源，善盡企業社會責任。

用心備受肯定，三商美邦人壽連年獲獎，2017年度不僅六度蟬聯保險龍鳳獎，深獲學子喜愛；也於保險信望愛獎中勇奪13大獎，內容包含內外勤團隊服務、商品創新與公益服務；更於第六屆保險品質獎中一舉囊括四獎項！此外，也連續三年獲卓越獎並榮獲2017年「Smart推薦優質保單」等佳績，在在顯示三商美邦人壽在追求營運績效的同時，也自我期許並竭力實踐。

從心出發 熱血關懷
秉持社會關懷與實踐企業社會責任，三商美邦人壽關注國人健康風險管理，持續在棒、壘、高爾夫球以及路跑等運動領域給予關注支持，多年來舉辦高爾夫球邀請賽、公益路跑活動，並連續九年獲得教育部體育署「體育推手獎」表揚。

此外，結合金融保險的專業職能，三商美邦人壽與學校、董氏基金會長期合作，舉辦「三樂小子養成計畫」，養成孩童樂食、樂動、樂活的習慣，以期可從小建立正確的健康與保險觀念。除此之外，也積極結合公益團體、社福單位回饋社會，例如每年與台灣血液基金會推廣「三商有愛 熱血常在」的捐血活動，獲得不少民眾的熱情參與。

面對天災人禍時，三商美邦人壽愛心關懷也不遺餘力，以二月六日花蓮地震為例，針對因本次震災所致受災保戶，提供保單借款利息減免、免費補發保單、續期保費緩繳、快速理賠與房屋貸款本金緩繳等相關協助；三商企業集團也宣布，由旗下事業體共同捐出新台幣800萬元，以期協助災民順利度過難關。

為自己勇敢 啟動成功推進器
保險是個充滿關懷和愛的產業，面對的更是富含情感的人群。無論是公益付出或是保障規劃，初衷都是對親友、客戶的關懷。透過保單提供保戶相應的保障，就能在事故發生時，更有力地陪伴保戶度過困境、守護全民夢想，一起跨越層層困難關卡。

同時，壽險業也是個「努力程度能和收入成正比」、工作時間可自己掌握、在賺錢的同時也能服務社會的行業，十分有意義。透過團隊合作、公司資源支持， 夥伴與保戶都可在全台獲得便捷又全面的服務；且近年三商美邦人壽大力提升電子平台，透過網路的即時性與便利性，有效讓「保險」不再只是冷冰冰的一份保單，而是更有溫度、更貼心的「保障」。

三商美邦人壽一向視專業人才為最大資產，落實培訓制度，從輔導考照開始，並訓練其推銷及增員技巧，透過課程重新檢視自身，藉由同職級同仁間的研討， 發展更有效率的經營態度與方法。為讓同仁快速吸收專業保險知識與觀念，公司內部除了規劃「專題報導單元」節目，還有「行政宣導小教室」、「MOD晨會節目」等，同仁可不受時地限制， 更有效率的進修。此外，考量到業務人員在不同職級應提升的能力，三商美邦人壽也規劃階段式職能訓練，使同仁在公司、在壽險事業生涯中都不斷成長。且為激勵同仁持續自我提升，三商美邦人壽也定期舉行高峰、週年慶、傑出333榮譽會、頂峰盃競賽獎勵，以期使業績與增員績效並進， 打造高素質團隊。

以「最能創造價值的專業壽險公司」為目標，三商美邦人壽致力打造高素質業務團隊與快速優越的行政團隊，為保戶服務創造更大價值，以達同仁、保戶、股東、社會大眾四向共好局面。