黃先生因工作的關係導致腰椎間盤突出，經常下肢疼痛、腳麻，復健一段期間仍無法改善，醫師建議開刀治療，於是到一家專門診所接受內視鏡腰椎間盤切除手術，並住院觀察了一晚，共花了7萬8千多元，加上開刀，共自費8萬9千元。

依診所開立的收據，病床費是1千元，手術費4萬3千元，材料費及藥材費共4萬5千元，都在他的醫療險所投保的病房費每日限額1千元、住院醫療費用（含住院手術費）每次限額10萬元的範圍內，照理說C公司應該要全額給付8萬9千元才對，但實際只理賠1萬元。

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