根據中華民國保險經營學會的研究指出，日本因生活型態改變，使得過去由業務員挨家挨戶拜訪之傳統行銷方式日漸難行，同時為滿足消費者一次購足、量身訂做之需求，新型態的行銷通路~保險店鋪因之興起，現在台灣隨著國人保險觀念開放、年輕人投保行為的改變，也開始興起保險店鋪。

欣台保險經紀人公司為提供民眾更優質的服務，特別開設保險服務站，坐落於新竹竹北的社區鄰里間，以服務為出發，保險服務站由專業的保險顧問們駐店，協助社區民眾進行保險諮詢、理賠代收、保單健診等免費服務及旅平險、汽機車險便利投保服務。

駐店於欣台保經保險服務站的陳煥章總監團隊甫於2017年8月份榮獲第19屆保險信望愛最佳通訊處優選肯定，陳煥章總監表示來店的民眾，絕大多數保險觀念佳且有明確的保險需求，如醫療險、儲蓄險等，另有些是汽機車強制險到期了或是近日要出國旅遊需投保旅平險，陳煥章總監進一步表示駐店時曾遇到一對夫妻，趁著颱風休假時到店諮詢，這對夫妻保險觀念佳，也已有基本保障，因遇到家人生病，才發現過往保障有缺口，陳煥章總監依這對夫妻的需求，為其一家補強了高齡社會必備的殘扶險與實支實付醫療險，讓他們可以無後顧之憂；討論完保障內容後，陳總監詢問為何不向原投保的業務員投保，這對夫妻表示，過去因為不同的需求，陸續跟不同的保險公司購買了商品，事後發現業務員經常異動，投保後的售後服務讓他們很困擾，因欣台保經保險服務站代理的保險公司非常完整，可以提供客觀而專業的建議，一次滿足所有的需求，加上駐站顧問專業度佳，所以選擇將未來的服務交給我們。

欣台保經保險服務站打破單一業務員模式，來店一次購足、終身服務，讓民眾在明亮、舒適、無壓力的空間裡，隨時來店諮詢，解決社區民眾的保險大小事，在民眾需要保險服務時，隨時敞開大門，無須再擔憂成為保單孤兒，像這樣能讓民眾放心、無壓、便利的保險店鋪，將是未來發展之趨。