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保險事業可以傳承!中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽(簡稱「台灣人壽」)力推全新業務通路二代接班,培養優秀團隊的第二代年輕人出線,接軌第一代父母的事業組織永續發展。第二代願意投入有三原因,一是保險逐漸為民眾多所接受;其次是保險商品日新月異且多元化及Fintech浪潮等創新商品,愈來愈貼近民眾的需求;最後,當然國際經濟局勢波動,工作型態轉變,年輕人面對22K起薪難以接受。
台灣人壽高鶯娟副總經理表示,不論任何產業,第一代胼手胝足打拼出的事業版圖,都希望第二代接手經營,保險業也是,第一代父母從事壽險業,經過時間與資歷的累積,擁有一定具規模的團隊與客戶量後,未來屆齡退休時,當然希望將自己耕耘成果傳承下一代,而下一代在其耳濡目染下,也願意投身壽險業拓展保險事業版圖。為了讓業務主管可以完成事業傳承的夢想,推出二代接班制度,讓業務主管的第二代在一定的歷練與晉升後,不但可以承接上一代的客戶,更能勝任領導上一代的業務團隊,擴大既有組織規模,同時活化團隊。
台灣人壽的二代接班制度,必須通過業務能力考核以及領導接班人培育過程,培訓其擁有行銷與組織發展、及業務團隊領導技巧,其入選資格第一,台灣人壽第二代候選人需具備於公司服務滿三年以上的年資,對公司組織運作與商品服務需瞭若指掌;第二,依公司規定上完所有訓練課程,須通過考核與晉升;第三,一定要晉升到業務處經理以上之主管階才能接班,並且跟上一代父母只能有一階之差,一旦全力完成即真正具有接棒實力。台灣人壽自推出二代接班制度迄今,已步上接班軌道的共有33位性別比例男女各半,平均年齡27.4歲,其中更有3人已具備接班資格。
觀察二代接班的優勢與未來性,第二代不僅承接了上一代的客戶群及其下一代,也能開拓經營與自己年齡相仿的新客戶群,年輕專業具說服力,也因此更能吸引到更多年輕人加入,為業務團隊注入新血,增員範圍更寬廣。
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