標題 來源 類別 發行日期 閱讀權限
~
不放置新聞 --- --- --- ---
>
<
收件人姓名:
收件人Email:
寄件人電話:
新聞 市場訊息
國泰人壽:雙颱來襲! 國泰人壽啟動關懷機制
資料來源:國泰人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2017.07.31 (新聞)

「尼莎」、「海棠」雙颱來襲,國泰人壽設有全方位關懷保戶服務機制,並發揮主動服務精神,提醒民眾做好防颱準備,呼籲全台各地嚴防風雨成災,低窪地區更要慎防海水倒灌及淹水。相關保戶服務措施包含「免費保單換發」、「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」等服務(詳如下表);此外,國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地災情提供溫暖協助。

國泰人壽指出,針對應繳月為106年7月份的續期保險費、保單借款利息,給予受災地區保戶緩繳三個月的措施;另嚴重受災地區保戶即日起至106年9月底前如首次純增10萬元以內之保單借款,自借款之日起六個月內,免計利息。此外,受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。

國泰人壽電話客服中心並提供24小時全年無休客服專線(0800-036-599),有需要之民眾亦可善加利用。

國泰人壽啟動「保戶服務措施」

項目 措施內容 內容說明
1 免費保單換發服務 因本次災害致保單遺失或損毀者,免收補發保單之手續費。
2 續期保費緩繳優惠 受災地區保戶給予應繳月106年7月份的續期保險費緩繳三個月之優惠。
3 保險單借款利息緩繳優惠 受災地區保戶給予應繳月106年7月份的保險單借款利息緩繳三個月之優惠。
4 保險單借款增貸免息 受災地區保戶,檢附相關申請書與受災證明文件,即日起至106年9月底前首次純增10萬元以內之保單借款,自借款之日起六個月內,免計利息。
5 受災戶房屋貸款本息緩繳優惠 既有受災房貸客戶,檢附村里長開立之受災證明書,給予三個月貸款本金及利息緩繳之優惠。
6 快速理賠服務 因本次災害有傷害事故明確者,提供醫療或身故證明文件即可快速理賠。
7 理賠醫療預付金服務 透過本公司服務同仁或撥打24小時客戶服務專線申請,經審視符合相關規定即給付「理賠醫療預付金」。
8 24小時電話客戶服務 客戶服務專線0800-036-599,提供全年無休24小時電話諮詢服務。
9 到府關懷服務 提供進線電話客戶服務中心協助派員到府關懷服務。
10 國泰志工賑災服務 配合國泰人壽慈善基金會之志工賑災提供服務,協助災民共同度過難關。

 

 

 

 

 

 




編輯推薦
健康醫療百科
多喝茶,可降低罹患癌症機率
喝茶除了爽口、解渴、提神,對健康還有許多好處,除可預防心血管疾病、防癌、消炎、降低糖尿病、降低肥胖,...
市場訊息
全球人壽:鼓勵全民運動 獲「107年運動企業認證」向運動幸福企業邁進
健康是人生的基本,而人才是企業發展的基石,為讓同仁能有更強健的身體,秉持「以人為本 幸福企業...
市場訊息
健康署:天然食物全利用 健康營養「龍」總來 「知食惜食」營養又減碳
農曆春節將至,圍爐是闔家團圓的重要時刻,飯桌上各式山珍海味、澎湃佳餚,都是新年好運吉祥的象徵。但準備...