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距離六月畢業季只剩兩個月不到,應屆畢業生也面臨人生的重要關卡─求職。就讀國立大學財金系的王曉傳,打算一畢業就先出社會歷練,不過,唸了四年的財金系,他發現自己對財金產業興趣缺缺,反而在參與社團經營的過程中發現,行銷企劃的工作更適合他。
不僅如此,王曉傳發現,系上有不少學長姐進入銀行、保險或證券業工作後,因為工作超時、業績壓力等因素而頻頻轉職,令他對踏入金融產業感到害怕,但不是企管系出身、也沒有取得青年活動企劃師等相關證照的他也擔心,若堅持只找公關、廣告等行銷企劃相關工作會落得一場空。
根據人力銀行調查,今(2013)年畢業的社會新鮮人求職態度比去年積極,有89.3%的受訪者表示一畢業就要進入職場,較去年同期調查的71%高出18個百分點,顯示求職市場競爭激烈。
但是,隨著大學、碩士學歷普及化,像王曉傳這樣唸了四年或六年的書,卻發現興趣非所學,想積極找工作,卻又不知道該往哪裡找的應屆畢業生也不少。本刊採訪富邦金控人資長陳昭如、104管理顧問公司總經理王榮春,分享如何找到令自己滿意的工作以及就業市場的最新趨勢。
學長姐頻轉職 應屆畢業生怕怕
根據104人力銀行調查,去年應屆畢業生畢業上工不到兩個月,已有14%曾經離職,細究其中原因,因「職務內容和自我想像有落差」的勾選率達28.8%、「職務內容和應徵時講的不同」勾選率27.5%、「薪資低於預期」及「興趣不合」的勾選率分別為26.3%、23.8%。
轉職率偏高,跟應屆畢業生沒有事先詳細了解工作性質、內容等有關,王榮春指出,不少畢業生找工作都先求有、再求好,加上經濟負擔普遍較輕,因此當工作與想像有落差時,容易選擇離職。
不過,王榮春指出,金融業需要靠大量業務人力帶來業績,但金融產業工作壓力大,如果沒有足夠的決心與毅力,很容易中途放棄,另外,因其他同性質工作薪資待遇較好而選擇轉職等,都是造成金融產業高轉職率的現象。
王榮春建議,應屆畢業生若是對金融產業有興趣,最好能夠事先透過相關實習機會體驗,或向其他有實際工作經驗的學長姐請教工作環境與壓力等,減少上工後的落差感。
假使不清楚自己的興趣或工作取向,王榮春建議,新鮮人可以利用人力銀行網站提供的職業適性測驗,作為求職方向參考,萬一上工後發現與想像有落差,不妨先留在目前的職務或申請部門輪調,一邊累積經驗,一邊了解自己對該產業是否感興趣,才能加速找到理想工作的腳步。
沒參加社團、沒證照不要怕 從現在開始為履歷加分
很多新鮮人認為擁有社團、打工經驗或證照加持,對求職有加分的效果,反之,若沒有參與社團或考取證照,求職路就會障礙重重。其實不然,陳昭如指出,擁有社團、打工經驗確實會為新鮮人的履歷加分,企業可以藉此了解新鮮人是否具有團隊合作及拓展人脈的能力,但是在學術表現上有優良成績,例如輔修、雙主修,或參與公益活動…等,也能為履歷加分。
值得注意的是,陳昭如認為,不論是打工、社團參與或證照考試等,求職者多少能從中獲得經驗,進而在言談中表現出來,有助於在面試的過程中,提高面試官的評價。
另外,王榮春建議,若是擔心沒有社團、證照或打工經驗而找不到工作,可以從現在開始一面準備證照考試或參與校外社團,一面求職,慢慢為履歷加分,尤其金融產業求才若渴,若應屆畢業生第一份工作就選擇較有挑戰性的基層業務、理專等,並做出一番成績,也不失為豐富履歷的好方法。
培養第二專長 「乘法人」成趨勢
陳昭如說,金融保險業是由許多不同領域的人才所組成,以產險公司而言,除了需要風險管理與保險系的本科生,也需要土木工程、大氣、統計、數學、財務工程等領域的人才加入,才能維持精算、核保到理賠的一系列運作,建議應屆畢業生找工作時,應打開眼界,不要被所學侷限,例如財金科系學生除了找銀行櫃員、理專的職缺外,也可以就曾經選修的課程如人力資源管理、行銷企劃或語言課程等,應徵金融業人資部門、國外往來部門等工作,另外,趁有空時培養第二專長,也能從不一樣的角度來看待專業領域的業務。
尤其金融服務正朝跨界整合的趨勢演進,例如,壽險業務員除了提供壽險專業服務外,也要提供客戶理財、節稅等規劃建議,證券商業務員除了接單、下單之外,也有愈來愈多人開始替客戶規劃保險,隨著市場對金融整合服務的需求越來越大,跨界專長顯然已經成為職場競爭不可或缺的利器。
王榮春也指出,考取多張同性質證照的效果是「加法」,但擁有第二專長或跨界工作經驗則是「乘法」,舉例來說,擁有行銷企劃專長的財金保險科系畢業生,不只能做銀行櫃員、保險業務,還能應徵金融產業的公關、行銷策略等職務,只要發揮所長融合財金保險與行銷企劃兩項專業,提出的專案將會更符合企業需求。
樂觀、熱忱、務實、具團隊精神 不怕工作不上門
金融產業瞬息萬變,除了具備基本的專業知識外,陳昭如指出,新鮮人也應該持續關注金融保險業的發展及相關法令等,以跟上產業變化的腳步。
至於進入金融保險產業應該具備哪些人格特質?
王榮春以業務員為例表示,這類工作經常要面對客戶拒絕,因此要培養出樂觀、能快速把挫折感歸零的個性,入行初期要放下身段多向前輩請教、像塊海綿大量吸取經驗,更要不斷精進專業、保持熱忱,提高自己的附加價值,才有辦法在業務領域闖出一片天。
陳昭如則指出,不論是內勤或外勤,敬業、務實、不怕吃苦、願意從基層慢慢做起是工作的基本要素,此外,金融保險產業大多強調團隊精神,透過人與人之間的協調、互補可提高整體工作效率。
而隨著金融國際化,國內金融保險業也積極朝海外發展,從業人員除了必須具備基本的語言與專業能力外,為自己保留接受外派工作的彈性、願意放開心胸、適應國外工作環境的人會比較吃香。
陳昭如強調,積極的工作態度是獲得主管器重的關鍵,建議新鮮人撰寫履歷與面試時,多陳述在學期間或社團、打工經驗中,因為積極負責的態度而達成的具體成果,以爭取成功錄取的機會。
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