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元大人壽:暴雨侵台 元大人壽關懷保戶 提供五大保戶服務措施專案
資料來源:元大人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2017.06.05 (新聞)

因應近日暴雨成災,元大人壽秉持關懷保戶,提供全方位的保障服務,啟動受災保戶關懷服務措施,保障受災保戶的權益,協助重建家園,特別提供五大關懷服務措施:

(一)主動理賠服務: 
對於本次暴雨受災的保戶,經確認保險事故後,公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜,申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊;而對於受傷的保戶,經確認住院天數後,其日額型之醫療給付,申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。

(二)保戶諮詢服務: 
提供0800-088-008諮詢專線,供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。

(三)緩繳續期保費三個月:
即日起受災保戶經書面申請,可提供應繳日期為106年5月15日起至106年6月30日之保單,自應繳日起算,三個月緩繳續期保費的服務。

(四)保險單借款免收利息: 
受災保戶即日起至106年6月30日止,申請之新增保險單借款,免收三個月保險單借款利息,減輕保戶財務負擔。

(五)補發保險單免收工本費: 
受災保戶之保險單若因本次災害而遭致損毀者,保戶即日起至6月30日止提出申請,將予以補發,免收工本費。

元大人壽關懷保戶,豪雨期間請留意自身及財產安全,居住於山區及鄰近山區的民眾應慎防坍方、落石、溪水暴漲及土石流災害,低窪地區則應慎防淹水,另外外出也應注意瞬間大雨、雷擊、強陣風,並隨時留意政府發布之相關防汛資訊,以及保險公司提供之相關服務措施,在事故來臨前預先做好準備。

 

 

 

 




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