據統計台灣上網人數約有1,993萬人，整體上網率高達84.8%，網路已成為民眾搜尋資料、學習新知、獲取知識的重要管道。但對視聽障、認知障礙等的身心障礙者而言卻顯得困難重重。親和友善的網頁設計是他們能享受無差別資訊服務的重要關鍵。富邦人壽積極響應政府倡導，全新上線的「富邦人壽－全委帳戶專區」獲頒國家通訊傳播委員會「無障礙網頁A+標章」，協助身心障礙朋友同樣可以遨遊網海，也提供一般使用者更友善的操作介面，提升網站服務品質。

嘉惠身心障礙與熟齡世代 友善設計瀏覽輕鬆自在
無障礙網頁就是讓使用者操作達到便利無障礙，網頁需經過機器檢測及人工檢視的審核通過才能獲得無障礙標章，這也是目前政府重視身心障礙者需求積極推動的政策。根據行政院國家發展委員會參考W3C協會、各國制訂的無障礙網頁相關政策和推廣策略，以及國內近年來對於身心障礙者的保護政策，匯集訂定無障礙網頁開發規範，包括14條規範以及90條檢測要點。

其中如在網頁中遇到非文字的聽覺或視覺內容時，能提供同等內容的替代文字，將可使聽覺、視覺障礙的朋友能夠無礙地瀏覽和獲取這些資訊內容。而網頁在處理內容導引資訊的時候，應提供上下文、和定向資訊來幫助使用者了解複雜的網頁架構或相關元件，這些設計都有助於協助身心障礙的朋友或是高齡長者瀏覽網頁時能夠更輕鬆自在。

無障礙網頁除嘉惠視聽障、肢體障礙、認知障礙、神經疾病等身心障礙者外，對於視力衰弱、受老花白內障所苦或處理複雜資訊能力下滑的高齡長者而言，也是一大福音。據統計2016年60歲以上民眾上網人口已達67.3%，較前年大幅成長近20%。顯見高齡族群對網路使用同樣有龐大需求，無障礙網頁的設計讓高齡長者瀏覽網路時能夠更加得心應手，幫助他們更容易了解與消化資訊。

富邦人壽推展無障礙網頁 打造網路親和無礙空間
富邦人壽不僅在保險專業展現亮眼績效，更積極善盡企業社會公民責任，長期關心社會弱勢族群，現在將關懷行動延伸至與民眾息息相關的網路應用。「富邦人壽－全委帳戶專區」是富邦人壽投入無障礙空間網頁的起點，透過乾淨清爽的設計架構、簡易的網站導覽、精簡的文字描述、簡化圖片與圖示取代過多的文字說明，完全符合無障礙網頁設計原則與規範，讓瀏覽網頁不便者都可輕鬆搭配慣用的軟硬體或輔具汲取網路資訊。

而一般民眾也能受惠於更友善易用的介面，增進使用效率；甚至對於使用運算速度緩慢的老舊電腦設備者也有幫助，因為少了大量影音、動畫或複雜圖表造成的負荷，可讓上網速度更為順暢。未來富邦人壽也將持續打造網路親和無障礙空間，提供保戶及大眾優質而便利的服務。（「富邦人壽－全委帳戶專區」網址：https://59.120.130.47/fubon/source/index.html）