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台灣人壽:台灣人壽首辦國際藝文饗宴 不忘偏鄉孩童 「幻光馬戲團」讓保戶驚喜連連
資料來源:台灣人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.11.10 (新聞)

台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)首次與「2016新舞臺藝術季」合作,將國際級「加拿大國寶級 幻光馬戲團」呈現在保戶眼前,11月7日台南的首場演出就獲得保戶驚喜連連,現場鼓掌聲不斷!保戶看著節目冊介紹來自加拿大國寶級的藝術團體「Cirque Eloize幻光馬戲團」,巡演超過40個國家,榮獲愛丁堡藝術節五顆星推薦,應邀來台表演的《Cirkopolis虛實之境》為台灣首演作品,台灣人壽並於會場布置相關巨大舞台裝置提供保戶拍照。台灣人壽表示,因為保戶提前得到北、中、南的三場次演出資訊,4500個席次短時間即搶空,保戶對於台灣人壽呈獻國際級的藝文饗宴,不用出國即能看到加拿大國寶級「幻光馬戲團」的亞洲首演,直呼印象深刻。此外,台灣人壽也特別邀請高雄市桃園區偏遠原住民特色的樟山國小及「2016臺灣夢兒少社區陪伴扎根計畫」築夢基地之一的台中海墘社區的共100多位小朋友免費觀賞表演。

台灣人壽總經理林欽淼表示,台灣人壽向來重視保戶服務,積極聆聽客戶需求,透過「客戶聲音環圈」、「客戶關鍵接點滿意度調查」、「客戶抱怨燈號處理預警」、「作業品質改善管理」及「客戶關懷委員會」等多重機制,期能站在客戶的角度提供最貼心的感動服務;不僅如此,台灣人壽也積極舉辦保戶回饋活動,舉凡保戶子女獎學金、兒童繪畫比賽、音樂會等多元型態,這次首次辦理國際級「幻光馬戲團」藝文表演,邀請全省保戶共襄盛舉,希望將藝術欣賞推廣給保戶,並透過服務落實企業感動文化。

林欽淼總經理進一步表示,台灣人壽不但持續提供保戶最優質的感動服務,並將這份用心延續至支持與扶助弱勢團體及偏鄉小學,如這次邀請的樟山國小是位於高雄市最偏遠的原住民學校,該校學區遼闊,學生來自復興里、拉芙蘭里、樟山部落、梅山口及梅山里,全校含幼稚園僅10個班級75名學生;而台中海墘社區則是中國信託慈善基金會「台灣夢計畫」扶植社區之一,透過經費補助及師資提供,結合社區力量為社區內孩童搭起安全防護網,並鼓勵孩童勇敢逐夢、編織希望。台灣人壽希望除了提供基本物資及教育資源外,也能將觸角延伸至各種領域,讓弱勢學童有更多機會接觸多元文化,體驗不一樣的人生風景。

秉持中信金控一貫「待客如親」的服務理念及「We are family」之品牌精神,台灣人壽總經理林欽淼表示,業務售出一張保單即代表一份永續服務的承諾,台灣人壽重視保戶對公司的信賴,致力於創新研發商品及後勤服務流程與品質的把關,期能滿足每位保戶需求,並提供完善保障與貼心服務。同時熱衷公益照顧弱勢團體,善盡企業社會責任,積極推動微型保單捐贈、保險金捐贈與保險金信託,在追求亮眼的經營績效外,不忘中信集團強調的感動文化。

 

 

 




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