今（2016）年網路投保業績漸增溫，累計前10月產、壽險網路保費收入達3億元，然大多數保經代卡在諸多限制以及不明確之處，網路投保仍遲遲未開張。因此，有立委近期於立院提案希望解套，讓保經業者在經營電子商務時，得以電子系統執行業務。不過，真正的問題是，即使利用電子簽署，從投保到送到保險公司完成核保，至少需耗時半天，喪失即時性的優點，恐怕將是保經代經營網路投保最大的隱憂。

金管會去年下半開放保經代經營網路投保，釋出10家試辦名額。目前皆已申請額滿，獲核准的保經代業者包括，錠律、公勝、台名保經及玉山銀保代，但至今僅玉山銀保代，在10月上線，但僅開放玉山銀客戶使用。

而公勝保經網路投保雖也在10月上線，但功能仍只限於募集會員，目前仍還在密集地溝通、釐清、克服法令上的限制。

不難看出，保經業者經營網路投保雖然具有產、壽險商品齊全、多樣化優勢。但是網路投保開辦進展卻不如保險業者。

業者指出，問題之一在於現行流程、付費機制中，未能因應網路投保特性調整規範。例如，保經代業者收到投保需求時，必須要有簽署人核定，加上網路投保無營業時間、空間的特點，業者打算以電子簽署系統來解決遠端簽署問題，但目前使用上並無可適用的法規。

對此，立委賴士葆日前於立院提案增訂《保險法》第163條之1，保險代理人、經紀人經營保險電子商務時，得以電子系統執行業務。希望保經代經營網路投保時，可以電子系統取代人工方式，執行簽署作業。然提案1日已退回程序委員會。

然而，另一個更大的問題是，投過保經代網路投保，保單生效時間最快也要12小時後。以旅平險、不便險為例，保險公司的網路投保系統，利用自動核保可做到保單於1～２小時內生效。反觀保經代業者卡在須經過簽署程序，在時效上，和保險公司無法公平競爭。因此，業者希望像旅平險這類核保門檻較低的險種，可鬆綁簽署人限制。

事實上，保經代經營網路投保的問題多如牛麻，其他像是，手機OTP動態密碼認證程序，究竟是由保險公司、還是保經代公司負責？業者表示，只能邊做邊跟主管機關確認。

諸如此類不明確的規定，都得一一釐清並克服，導致保經代網路投保進展牛步，因此，業者希望能比照保險業，可以推出《保經代經營電子商務應注意事項》，有清楚的準則可供依循。