保險是一種無形的服務，而保險品質獎則為無形的保險商品賦予有形的肯定。

現代保險健康理財雜誌從一九九八年至今，共執行十二次「千大企業產險購買行為與滿意度問卷調查」，今（二○一二）年首度舉行「保險品質獎」頒獎典禮，表揚千大企業最推崇的產險公司，希望鼓勵產險業者在保險專業、售後服務與形象提升更上層樓。

主辦單位現代保險健康理財雜誌發行人林麗銖教授於致辭時指出，產險公司所提供的保險保障、售後服務、人員教育訓練等，對千大企業有莫大貢獻，希望透過獎項的頒發公開表揚績優保險公司，讓保險業的服務品質一年比一年更好。

受邀致辭及擔任頒獎人的金管會保險局產險監理組組長陳清源表示，雖然每家產險公司的願景不盡相同，但「創新」是各保險公司共同的核心價值。保險是服務業，獲獎固然能夠提升公司商譽及品牌價值，但提供客戶更好、更創新的服務，更是全體產險業未來要努力的目標。

今年一～九月產險簽單保費九○六．六億元，較去年同期成長六．六五％，業者預估全年簽單保費上看一一八五億元，但陳清源認為產險業可以做得更好。他指出，市場過度競爭是簽單保費始終無法突破一二○○億元的主要原因，因此他勉勵業者在良性競爭中穩健成長、發展。

現代保險健康理財雜誌主編穆震宇並於典禮中發表本次調查的結果，包括千大企業最重視的保險與選擇保險公司的標準。

穆震宇引述最新調查報告指出，千大企業未來最想增加的險種為員工誠實保證保險及應收帳款保險，各有八．四％的勾選率，其次則是董監事與重要職員責任保險及產品回收保險，勾選率皆為六．九％。

產險健康險開賣至今已四年，推廣成效備受關注，根據調查，「已向壽險公司投保健康險」及「未向壽險公司投保健康險」的企業中，分別有五二．一％及三九．四％表示未來會考慮向產險公司投保健康險。

此外，千大企業選擇產險公司的十大考慮因素，以「理賠服務」的勾選率七九．九％最高，「費率最低」及「保險條件」分居二、三名，勾選率分別為七三．九％及六十一％。

保險品質獎在獲獎公司的喜悅中落幕，陳清源鼓勵今年沒有入圍的業者再加把勁，站上明年頒獎典禮的舞台接受表揚。