全台有76萬失能、失智老人及身心障礙者，而這些人的家人一年365天、一天24小時承受著無法放下的照顧重擔，我們稱之為「家庭照顧者」。合庫人壽自2013年起與中華民國家庭照顧者關懷總會(以下簡稱家總)合作，以「守護」為主軸並透過捐款活動與志工服務支持這些默默守護重症家人的天使。

2015年合庫人壽以「360度守護」一系列的喘息活動，包括「食在守護」、「衣起守護」、「居家守護」、「行動守護」等活動關懷家庭照顧者的食衣住行問題，陪伴、關懷照顧者暫時遠離照顧壓力，活動廣受照顧者好評，同時成為家總日後在各縣市推動「喘息學院」的基礎，也讓家庭照顧者議題高曝光度，獲得社會輿論重視，間接促成「長期照顧服務法」中，納入了「家庭照顧者支持服務」，提供家庭照顧者更多的社會資源。

另外，合庫人壽自2013年起將每張躉繳房貸壽險保費提撥300元為「守護幸福」基金，2014年發起QR CODE捐款活動，累計至2015年捐款金額近600萬，家總將款項運用至居家服務、心理協談、舒壓活動、課程講座以直接幫助照顧者，還辦理國際研討會，導入國外開辦照顧者專線模式，自2014年起向衛生福利部爭取為重點計畫，在台灣開辦第一個「家庭照顧者關懷專線」。

合庫人壽自2013年達成損益兩平後，積極投身社會公益，2016年上半年獲中華民國教授學會頒發企業社會公益獎，同時也獲得保險信望愛獎企業社會公益優選，合庫人壽呼籲大家，及早重視健康及保障，避免成為被照顧者，才是減輕家人負擔的根本之道！