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國泰人壽:啟動快速理賠服務機制 主動到院關懷台鐵松山列車爆炸事故民眾
資料來源:國泰人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.07.11 (新聞)
颱風夜不平靜!!昨晚十點左右,台北市松山車站驚傳列車爆炸,爆炸後大批警消趕抵現場救援,截至今日(7/8)為止已知約有25名傷患被緊急送往鄰近各大醫院接受治療,其中4人重傷送加護病房救治,其餘傷勢則較輕微。爆炸原因仍待調查釐清當中。
國泰人壽資深副總林昭廷表示,針對本次重大爆炸事故,謹向本次事件受傷民眾與家屬致上慰問,國泰人壽於第一時間成立緊急應變小組,隨時掌握最新狀況,同時派遣服務人員及志工前往各地醫院協助慰問、關懷受傷民眾,儘速確認傷情狀況,並提供住院醫療預付金及快速理賠服務。資深副總林昭廷亦提醒民眾,本次事故屬於意外險和醫療險理賠範圍,即使後續確認為恐怖攻擊,仍不屬於除外責任,提醒民眾注意自身保險權益。
此外公司並設置有0800免付費服務專線(0800-036-599),24小時提供專人協助相關理賠作業諮詢,民眾可善加利用。
另因應台鐵爆炸案,國泰產險於第一時間成立緊急應變小組,因本案屬意外事故,若傷者投保傷害保險,可依保單條款內容賠付,國泰產險將持續關注。
鑒於近期重大意外事故層出不窮,在此提醒除適時檢視意外險相關保障是否完備外,對於先前八仙塵爆或本次不幸遭遇爆炸事故之傷者及家屬,當下的身體傷痛固然難忍,但後續心理創痛更是條漫漫長路,需要你我的陪伴協力共同來撫平;而國泰醫院專業團隊亦能提供後續完善心理諮詢服務,協助受難民眾早日走出陰霾迎接正向人生。
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