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安聯人壽:尼伯特重創台東啟動緊急服務 主動關懷災區保戶
資料來源:安聯人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.07.11 (新聞)

尼伯特颱風重創台東,災情慘重。為幫助當地受災民眾,安聯人壽即刻啟動快速理賠及保戶關懷機制,並將主動協助處理後續相關理賠事宜。  

為提供最即時關懷之服務,進一步照顧受災保戶,安聯人壽於第一時間成立「快速理賠通報窗口」,積極主動聯絡受災保戶以協助處理後續理賠事宜,並提供快速理賠方案。同時亦考量受災保戶重建家園期間經濟財源緊蹙問題,凡安聯人壽受災保戶之保險費及保單貸款利息應繳日於7至8月份者,只要於105年8月31日前提出申請,即自應繳日起緩繳三個月;若受災保戶之保單已進入催告,其寬限期間將延長三個月,以適時舒緩保戶繳費的壓力。

另外,如受災保戶因本次災害導致保單毀損或遺失者,亦可於105年11月30日(含)前申請保險單補發,安聯人壽將免收補發工本費用。同時,還提供受災保戶免費服務電話諮詢,以協助辦理快速理賠及各項保單服務。保戶如有相關服務需求,可撥打安聯人壽保戶服務專線0800-007-668,將提供專人諮詢協助。

 

 




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