將企業社會責任(CSR)導入企業運作已成現代趨勢，台新金控重視企業永續治理，不但在政府機關強制規範編制CSR報告書前，即投入CSR報告書編製，今(12)日也宣布台新CSR報告書連續兩年取得AA1000當責性原則標準及ISAE3000準則的雙重確信，分別由英國標準協會(BSI)和勤業眾信完成驗證，顯見台新對於企業永續經營的承諾，特別是在公司治理、客戶服務、環境保護、供應商關係、員工權益和社會參與等各層面的全方位推動。 

台新金控總經理饒世湛表示，台新善盡企業社會責任，不僅由高階管理階層組成企業永續經營委員會以擬定CSR策略，也積極參加公司治理評鑑，連續兩年獲得台灣證券交易所公司治理評鑑上市公司前5%殊榮。在國際高度關注的全球減碳議題上，台新亦透過簽署支持「碳揭露專案」 (Carbon Disclosure Project, CDP)，積極與國際接軌，宣示對全球永續發展的努力。

BSI台灣分公司總經理蒲樹盛認為，綜觀台新金控2015年CSR報告書，完整呈現了履行企業社會責任的全貌，顯示其在為客戶創造價值的同時，能將公司治理、環境保護及社會關懷納入考量，不但更能贏得社會肯定與客戶信任，也有助於奠定永續發展的基石。特別是面臨全球氣候環境變遷，台新積極推廣多項環保專案，也獲頒BSI年度環境治理實踐獎，成功扮演現代企業公民的角色。

勤業眾信風險管理諮詢公司執行副總經理吳佳翰也表示，企業永續發展須著重於各營運面向的規劃與實踐，台新金控近年逐步建立相關運作機制，積極落實於環境、社會及經濟層面的作為。台新2015年企業社會責任報告書除持續採用雙重獨立第三方審核，確保報告書內容可信度外，也參考整合性報告書框架，加強永續規劃與資本應用的揭露，充分展現對企業永續發展的重視與承諾。 

除了發展企業永續政策，台新在金融本業也有傑出表現。台新銀行繼榮獲國際金融雜誌《Retail Banker International》五項大獎和《The Asset》首屆Digital Enterprise Awards「亞太地區銀行創新核心系統年度大獎」，日前再以「ATM跨行存款」專案獲得《數位時代》頒發「最佳整合傳播行銷金獎」。而有感於數位化浪潮席捲金融業，台新銀行也於日前宣告全新數位品牌Richart數位銀行與數位信用卡@GoGo悠遊御璽卡正式上市，以智慧型手機用戶體驗為訴求，整合三大產品功能與三大創新服務，打造幫年輕人存錢的銀行，協助年輕族群開始享受金融服務。

未來台新將持續深化永續作為，同時回應時代變遷和世界趨勢，在經濟、社會、環境各層面均衡發展，期許成為社會大眾的智慧好夥伴。