日本九州熊本縣發生規模7.3強烈地震，造成嚴重死傷及十多萬人流離失所，中國信託為發揮人溺己溺人道精神、善盡企業社會責任，中國信託金融控股公司（簡稱「中國信託金控」）18日宣布，率先由中國信託商業銀行（簡稱「中國信託銀行」）及其子行日本東京之星銀行（簡稱「東京之星」）共捐款新臺幣1,000萬元（約折合3,300萬日圓）協助賑災相關工作，盼受災居民度過艱難時刻，重建家園。

日本九州熊本縣4月16日凌晨1時25分（臺灣時間零時25分）發生芮氏規模7.3強震，截至目前有42人死亡、千人受傷、10人失蹤，超過11萬人撤離。中國信託金控董事長顏文隆表示，臺、日長期關係友好，不論官方或民間交流頻繁，中國信託與日本亦淵源深厚、往來密切，不但與當地28家銀行業者簽署業務合作備忘錄（Memorandum of Understanding，簡稱MOU），更與日本進行藝文跨國合作，贊助具有百年歷史的「寶塚歌劇」首度來臺演出，深化雙方文化交流。

顏文隆董事長強調，基於雙方深厚友誼，深覺應伸出援手，讓熊本縣受災災民早日回歸正常生活，而中國信託銀行子行東京之星，為日本地區銀行長年從事企業社會責任工作，於日本311大地震後，派遣同仁前往災區擔任志工協助災民，對於災民悲痛感同身受，東京之星董事會今日也決議與母行中國信託銀行共同捐款3,300萬日圓，展現關懷，期盼對熊本災區重建發揮助益。

中國信託一向秉持「人飢己飢、人溺己溺」之人道救援精神投入賑災，2011年日本發生「311強震」，中國信託金控創辦人辜濓松先生當時率先宣布捐款新臺幣1,000萬元，隨後中國信託慈善基金會結合社會大眾及中國信託金控全體員工愛心，總計捐款達新臺幣4,668萬2,862元（約折合1億5,738萬日圓），外交部及日本東京都知事特別頒贈感謝狀予中國信託銀行和中國信託慈善基金會。