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「2016全國財金保險系所畢業生就業意願大調查」是針對全台39所財金保險系所畢業生,票選畢業生最嚮往企業。在回收近3,000份就業意願調查問卷中,結果顯示應屆畢業生與新鮮人求職時除了重視收入外,企業提供的工作環境、升遷制度、教育訓練與工作發展潛力皆會影響其選擇。國泰金控發言人李偉正表示,去年國壽用在員工培訓的經費高達新台幣8億元,國泰世銀則逾1億元,整體金控合計10億元以上,他說:「無論獲利多寡,人才培育的費用,國泰金不會省。」一向重視人才培育的國泰精神,亦在本次調查中受到青年學子青睞,榮獲金控公司特優、壽險外勤組特優與壽險內勤組特優、產險公司優等四項大獎。
國泰金與時俱進 深耕人才培育
處於金融業積極布局亞洲、金融科技當道的大環境下,國泰金控特別提供完整的人才培育藍圖,以「GMA儲備幹部計畫」為例,即提供跨足商品、客戶、通路、行銷等專業領域之培育,培訓期間亦將安排海外實習,為海外布局練兵準備;而國泰人壽也提出「CIM投資金融家儲備計畫」,提供財務投資系統的全方位輪調,且優秀者更能獲得至海外輪調機會。此外,國泰金控十分重視年輕世代的想法,並主動出擊成為第一家以FinTech為主題的ATCC的參賽夥伴。更積極深耕校園與大專院校進行產學合作,希望除了教學相長之外,更希望從中培養出一流的FinTech人才。而行之有年的「國泰實習生計畫」(Cathay Internship Program;CIP),透過「專案研究」與「部門實務運作」雙軌制的實習模式,讓學子提早進入與職場接軌,迄今已有多位實習生於畢業後加入國泰各子公司成為正式一員。
國壽不e樣 運用Cathay Box效率加倍
針對有志從事壽險行銷工作的新鮮人,國泰人壽啟動「不e樣業務菁英養成計劃」,從招募到教育訓練等流程皆導入e化與M化,透過循序漸進的教育培訓流程、前輩分享經驗及智慧,協助壽險新星成就自我。以大學畢業生為例,國泰人壽打造培訓期間長達1年的「新銳行動(NTA)專案」,提供完善的職涯發展與每月最高2.5萬元的財務補助,讓新鮮人能安心學習,堪稱業界最優渥之新人培育計劃。此外,呼應金融科技趨勢,全台超過兩萬名e行動業務員更能利用國泰人壽打造的智慧化客戶管理資訊「Cathay Box(國泰百寶箱)App」,透過資料分析技術有效管理客戶資料與安排拜訪時間等。新人王姓業務員表示,Cathay Box這套系統能幫助她記錄每日行程與整理繁瑣的客戶拜訪資訊,讓她有更多時間能利用iPad學習國泰人壽提供的50堂黃金課程,達到邊做邊學的效益。
產險打造企業大學 孕育優良職場環境
國泰產險管理部經理陳家祥表示,在人才經營上,國泰產險擁有完善的教育系統,在新進人員到職時,為了降低面對新環境的緊張感,除了安排新人培訓,培養同梯之間的感情,並藉此介紹公司整體內部概況外,後續將會透過以企業大學精神規劃出的人才培育體系,依據不同專業,提供多元化的培育內容,協助員工不斷提昇專業服務能力。此外,更提供多項福利措施(三節獎金、福利團險保障等),以及多樣性的社團活動,讓員工在工作之餘,調劑工作壓力。
因應業績的持續增長,國泰產險將持續進行各項一線服務人力如營業人員、核保理賠人員、事務人員及其他行政職缺招募,也期盼社會新鮮人加入國泰產險的行列。
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