2月6日台南發生強震以來，已奪走百餘人命，社會各界紛紛慷慨捐款及捐贈物資，合庫人壽主動進行理賠，積極聯絡上所有身故保戶之家屬，於當日給付保險金，並啟動多項緊急保戶服務如免息保單借款、保費緩繳及免費補發保單措施與民眾共同面對災情。

主管機關一直以來致力於提高國人保險保障，但根據統計，壽險業近年來的死亡平均給付約55萬元至56萬元（詳下表一），而一但地震、氣爆、塵爆等重大災情時，受難民眾除了帶給家人無限傷痛外，可能還使家中頓失經濟支柱，甚至還留下未清償的債務造成家人巨大的財務壓力。

表一：

資料來源：壽險公會

目前國人於規劃保險時，通常以理財的角度來切入而非風險管理的角度，已連續11度獲得金管會肯定為提高國人保險保障績優之保險公司的合庫人壽建議，就算是購買投資型保險，也儘量選擇壽險平台的保單，同時滿足理財規劃及風險管理的需求。合庫人壽表示，從這次台南地震所賠付的保險金即可看出，如投保壽險平台的客戶，其理賠金額將不受市場行情波動影響，可以獲得較完整的保障。

合庫人壽也提醒大家，傷亡民眾可以申請政府單位補給及保險公司理賠外，在面對鉅大災變造成家人需要長期被照顧的家屬，一時不知所措又求助無門時，也可以撥打照顧者關懷專線0800-50-7272 尋求中華民國家庭照顧者關懷總會（以下簡稱家總）的協助，家總將針對各家庭不同需求，提供適當的協助，陪伴家庭照顧者一同渡過難關。