臺灣銀行響應政府金融服務科技化，本於追求創新精神，自1月20日起開辦新臺幣數位存款帳戶線上開戶業務，率先第一家推出新客戶使用自然人憑證辦理開戶，堪稱領先業界創舉。

臺灣銀行李董事長紀珠領航向前行，衝刺業務雙管齊下，開放第一類帳戶新客戶憑自然人憑證在線上申辦「數位存款帳戶」，除可存款、使用晶片金融卡提款、繳費稅，亦得作為線上購買基金、黃金存摺之扣款帳戶。另爲持續深耕舊客戶，同時開放第二類帳戶舊客戶憑既有晶片金融卡申請開立「數位存款帳戶」。日後存戶只要親持國民身分證與第二身分證件、印鑑親至原存行，即可申請將「數位存款帳戶」轉換為「一般帳戶」，享有該行全方位金融服務。

該行致力打造數位化金融環境3.0，提供ｅ化便利服務，民眾只要利用該行「BANK 3.0專區」，上傳本人國民身分證與第二身分證件及人像影像，結合憑證安全與認證機制，不受時間與地點限制，即可完成線上開戶申請作業，大幅節省客戶臨櫃申辦時間，免去舟車勞頓奔波。