保單停效13年，竟然神奇的復效了！新竹一名楊姓女子於民國89年向保險公司投保儲蓄險，但只繳了2期而停效，直到100年楊女才因保費驟降發現有保單已停效，楊女認為保險公司未盡催繳保費責任，要求復效，但保險公司拒絕，楊女提告，近日新竹地院判保險公司敗訴，讓停效長達13年的保單復效。

依《保險法》「保險費到期未交付，經催告到達後三十日內仍未交付，保單停止效力，而要保人可於停效後2年內清償欠繳費用，恢復保單效力，但超過2年，保險公司可終止契約。」

爭議的源由在於，楊女為取得團繳件的保費優惠，將收費地址登記為公司，但離職後為避免優惠喪失，並未變更收費地址，才導致保費催繳通知漏接而停效。

楊女認為，除了停效的保單外，仍有多張保單在該保險公司，且均有按時派員收保費，但卻從未收到該停效保單的催繳通知，質疑保險公司未盡催繳責任，應恢復保單效力。

但保險公司辯稱，保單條款明定，要保人住所有變更時，須通知保險公司，若未通知，則依最後保單登記住址為準，此外，楊女既然有按時繳交其餘保單保費，但直到101年才發現有保單停效，並要求恢復，有違誠信。

不過保險公司關鍵性的疏失，導致敗訴。法官認為，保險契約均會登記「戶籍地址」和「收費地址」，但保險公司只將催繳通寄至收費地址，而無法說明是否有寄至楊女戶籍地址，由於年代久遠，資料均無保存，保險公司無法舉證，因此判保險公司敗訴，應恢復停效長達13年的保單，全案可上訴。