每一種「擁有」的背後，都有「失去」的潛在風險。保險的存在，就是為了將失去的風險降到最低。透過保險，許多人能安然度過生命中的難關、體現對家庭的承諾與永遠的關懷。

然而，就算國人在商業壽險及年金險投保率已達230.61%，保險觀念卻普遍不足；未做足風險規劃、不了解相關理賠規定等事件仍層出不窮。

歲末年初，正是許多民眾將重新考量保險規劃的時候，健康保險大家談電視節目，昨（13）日邀請中華民國人壽保險管理學會理事長鄭濟世、中華民國產物保險核保學會理事長陳燦煌、國立政治大學風險管理與保險學系系主任許永明和觀眾朋友們談談，哪些事項是民眾該注意的？未來保險業又應加強哪些部份，讓民眾的保險更「有保障」？

陳燦煌表示，保障是否足夠，端視危險發生時，保險能不能讓你回到原來應該有的生活水平。民眾在檢視風險是否足夠時，必須從保障項目及保額兩方面思考。保障項目包括台灣最容易發生的火災、颱風、地震，甚至航空器墜落、機動車碰撞等；保險金額則應衡量自耳有多少財產以及可能造成多大的賠償責任，買到足夠金額，當事故發生，不會因為要支付賠償，毀掉原來生活。同時，還必須留意，避開保單不賠的風險。

許永明認為，保險最大的目的在保障，民眾買保險時，應優先規劃足額保障，而非考量儲蓄、投資，當風險發生時，才能透過保險公司給保險金，減輕損失對財務造成的衝擊。

近日因保險理賠糾紛而使保單解約件數有增加趨勢，鄭濟世強調，每10萬件保單約1.02件有理賠爭議，不論比例多寡，保單是最大誠信原則，保險公司不易發現被保險人刻意隱匿的真相，而保戶也因為保險公司資訊不透明容易產生保險糾紛，保險最早從1906年英國第一部保險法開始，至今有100多年歷史，好的保險制度必須建立在最大誠信原則的基礎之上。

陳燦煌指出，保險爭議主要發生在保戶與保險公司認知不同，保險公司絕對會盡最大力量協助保戶，千萬不能因爭議而否定保險價，認為自己「不需要保險」，並非現代人應有的態度。
　

主持人：現代保險健康理財傳播機構創辦人暨董事長 黃秀玲 來賓：中華民國人壽保險管理學會理事長鄭濟世、中華民國產物保險核保學會理事長陳燦煌、國立政治大學風險管理與保險學系系主任許永明(由左至右)

【現代保險健康理財電子日報】