台新銀行ATM於全台各地分行及全家便利商店總計數量超過2,600台，提供全天候服務。對於ATM所提供的服務，台新透過大數據分析發現民眾對於ATM的功能有更多潛在的期待，因而在今年上半年領先同業推出ATM跨行存款功能，民眾可持任何一家行庫晶片金融卡，利用台新具備存款功能的ATM，以現金存款方式存入該卡片帳號或其他銀行帳號，此功能推出後獲得相當大的迴響。台新銀行客群經營處副總經理劉樹芬即分析，根據台新ATM跨行存款交易統計有高達70%的交易時間是在下午四點至隔日早上九點間進行，顯見跨行存款已可幫助民眾解決在非銀行營業時間的現金保管問題。

劉樹芬也說明約有85%客戶使用ATM交易後會選擇列印明細表備查，台新銀行考量紙本明細表不易保存、又不環保，即日起推出ATM明細表email發送服務，方便交易記錄留存與查詢，民眾只要在ATM完成交易後，依操作畫面輸入欲送達的email即可完成明細表寄送，除方便留存外也能減少紙張的使用。

台新銀行為了鼓勵民眾多加利用ATM跨行存款功能，即日起手續費調降為每筆交易新臺幣15元，費用較臨櫃匯款便宜，此外，台新也提供跨行存款程序完成後的簡訊通知服務。

【現代保險健康理財電子日報】