意在助人、豐富自我 就能樂FUN人生
成立逾二十年的富邦人壽富方通訊處，穩固發展之外，近兩年開枝散葉成立富耘、富獻通訊處，其中推手就是處經理劉景富。帶領團隊獲今（2021）年保險信望愛獎最佳通訊處的殊榮，榮光背後是一股推己及人的使命感。
入行保險業近三十年是受到保險精神的感召，在購買保單的過程中發現了保險對個人與家庭的重要。秉持著這樣的初衷，在成立富方通訊處後，將「Help People、Be Rich、Full Fun」視為團隊使命，其中「幫助他人」就是首要。
業務夥伴在工作上「Help」客戶看到並規劃人生中的風險、業務主管同時「Help」夥伴過更好的生活；在過程中同時「Enrich」自己，培養自己被利用的價值，創造別人從自己身上奪不走的財富─人脈、經驗、能力及態度……更透過樂在工作及榮耀家人來「Full Fun」，讓每位夥伴在富方完成自己的圓滿人生，劉景富大方地分享，實踐這三個使命正是富方長年維持活力與積極的關鍵。
從公務員轉行且具工程背景的劉景富喜歡系統化，自有一套打造績優團隊的「富氏哲學」：在富方，每年10～12月所有主管會重新組合五大功能小組，從組織發展策略到每個活動的日期及預算，共同研擬明年度計畫。透過探詢傾聽、研討，及刻意的將各體系分散編組，融合不同聲音，也讓各體系相互了解彼此合作。預先規劃好一整年的活動行程，讓每位夥伴能在年度計劃中照表操課，善用團隊資源達成目標。
富方通訊處特別重視團隊教練(Group Coaching，簡稱GC)，讓主管以教練身分培育夥伴。「我們重視的是『透過提問，讓夥伴能發現並解決自己的問題』。」劉景富說明，教練要協助每位夥伴自我覺察、提升自我，不僅僅是聽從指導。每週固定的團隊GC及新人NGC，讓夥伴和教練一起成長；更規劃「SPTC主管培訓」的培育計畫，用三個月的時間協助新晉升主管養成教練能力，打造完整的訓練輔導鏈。
透過GC協助夥伴透過銷售關鍵技術成為人生教練，同時讓主管成為職涯教練。劉景富期許未來能培育更多的領導人及「教練團隊」發揚保險的真善美，讓社會更多家庭因我們的付出而受益得利，實踐「Help People、Be Rich、Full Fun」的團隊使命！
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