榮耀再創榮耀
勇奪10項大獎及8項優選肯定
2021年第22+1屆保險信望愛獎舉辦線上頒獎典禮，富邦人壽繼2019年之後再度蟬連最大獎項「年度最佳壽險公司」殊榮，並榮獲「最佳社會責任」、「最佳保險專業」、「最佳通路策略」、「最佳保險教育貢獻」、「最佳整合傳播」、「最佳通訊處」、「最佳商品創意」等10項大獎及8項優選肯定，為業界獲獎最多之壽險公司。
2021年第22+1屆保險信望愛獎舉辦線上頒獎典禮，富邦人壽繼2019年之後再度蟬連最大獎項「年度最佳壽險公司」殊榮，並榮獲「最佳社會責任」、「最佳保險專業」、「最佳通路策略」、「最佳保險教育貢獻」、「最佳整合傳播」、「最佳通訊處」、「最佳商品創意」等10項大獎及8項優選肯定，為業界獲獎最多之壽險公司。
富邦人壽總經理陳俊伴表示，今年第二度勇奪「年度最佳壽險公司」，感謝各界及評審的肯定及所有同仁的付出與努力。在全台面臨新冠肺炎的持續威脅，保險局提供因應指引，保險業遵行落實零接觸的防疫措施，保護員工及保障社會大眾安全。富邦人壽更關心第一線的防疫及醫護人員，為減少染疫風險及減輕民眾經濟壓力，推出視訊投保、保單借款紓困方案，並啟動多項便民應變措施；更挹注企業資源，捐款支持政府及醫療院所，向前線抗疫醫護致敬，提供確診關懷慰問金3~5萬元，展現富邦人壽在落實風險管理、保險商品、客戶服務及社會關懷等多面向服務。
富邦人壽領先業界為信望愛最大贏家，在企業社會責任結合保險本業，落實永續治理(ESG)，展現「最佳社會責任獎」之精神。重視專業人才及創新科技，獲得「最佳保險專業獎」。運用智能平台，增進保戶關懷與服務，贏得「最佳通路策略獎」。將保險知識趣味化及生活化，拉近民眾與保險的距離，獲得「最佳保險教育貢獻獎」。以「有你 就沒有偏鄉」形象影片，傳達縮短保險資源城鄉差距，勇奪「最佳整合傳播獎」。國內首張防疫保單「富邦人壽金放心法定傳染病一年定期健康保險」，帶動業界效仿，榮獲「最佳商品創意獎」優選。
環境永續面，推動「綠色採購、友善職場、服務無紙化、響應公益環保」四大低碳策略。社會關懷面，持續關懷失智高齡議題，獲得縣市政府響應加入支持發送手鍊服務，提高失智病友走失後尋獲率。
公司治理面，遵循並超越責任投資管理準則，強化企業管理與提升資產品質；重視員工照護，為國內唯一獲國健署「全國績優健康職場活力躍動獎」壽險企業。
打造科技化數位學習平台（如視訊課程、直播平台等），提升同仁的專業能力，提供保戶更專業優質的服務。
在創新保險科技化方面，如視訊投保、視訊生調體檢替代方案、響應保全/理賠聯盟鏈，讓客戶在投保及申請保全變更或理賠時，更安全便捷；同時落實公平待客原則，全方位提升客戶服務質量。
首創業界開發FBFLI活動管理系統，結合社群軟體、議題等，協助業務同仁與客戶互動頻次，提供保戶關懷與服務；提供24小時網路投保平台，及時滿足投保需求。銀保通路則透過銷售轉型訓練、智能輔銷平台及多元商品線，讓銀行理專與富邦人壽共同為銀行端的保戶提供專業服務；持續發展代理整銷通路，運用金控資源創造跨售綜效、啟動雲端科技等多面向服務。
領先業界推出互動式體驗的「虛擬保險館」，以趣味化的方式加深使用者對於保險的認知與感受，引領年輕世代以全新視角認識保險。與Yahoo TV合作推出「保險街訪影片」，以生活化的主題切入，透過街訪真實呈現民眾對保險議題的反應，以情境式短篇QA與新聞時事等內容，拉近民眾與保險的距離，提升國人的風險保障意識。
富邦人壽推出企業廣告《有你就沒有偏鄉》，傳遞一般社會大眾所理解的「地理偏鄉」，亦延伸定義「心理偏鄉」，以地理偏鄉連結企業的在地關懷，及強調人際關係之心理偏鄉，展現業務團隊溫度且專業之形象，匯聚成正向力量。
於去年3月率先推出國內首張法定傳染病定期健康險─「富邦人壽金放心法定傳染病一年定期健康保險」，提供保戶更全面的保障規劃。商品開辦後，更帶動全台產壽險業界效仿，讓國人擁有多重保障方案之選擇。
Email: rmim168@rmim.com.tw
台北
Phone: (02) 8866-5238
Fax: (02) 2838-5039
高雄
Phone: (07) 332-2950
Fax: (07) 334-7254