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新聞 人壽保險
「保證獲利」 DM說了算?
文/鄧佳惠 | 2015.09.16 (新聞)

保險糾紛又一樁!一名戴姓男子誤信壽險公司廣告DM的投資範例試算,以為「保證獲利」新台幣667萬元,支付總保費100萬元,豈料到期後,被告知保單價值僅約新台幣150萬元,跟原先預期獲利落差大,戴男怒告求償;近日台北地院判決出爐,認定廣告DM並非保單,判戴男敗訴。

2004年戴姓男子誤信保險DM上寫著的「前10年投資期間年複利報酬20.9%,10年年金價值為新台幣6,673,251元」、「創新高投保單,獲利+投資金額從162.8%起跳」等字句,心動簽下一張10年期、總保費新台幣100萬元的「變額年金保險」,直到去(2014)年2月10日保險期滿,戴男以為可以獲得「保證獲利」667萬元,豈料壽險公司告知,保單價值僅為美金49,815.48元(約新台幣150萬元),戴男認為被騙。

壽險公司抗辯,廣告DM的投保範例是模擬不同投資情境,以簡易方式,讓客戶能了解相關年金給付,且DM上所舉例的試算假設及投資結果,有記載「投保範例」、「投資情境」及「投資結果」等文字,由此可知並沒有任何的「保證獲利」。

台北地院認為,根據保險契約第1條第1項約定,保險契約是由保單條款、要保書、批註及其他約定書所組成,換句話說,不包含廣告DM在內。廣告DM只是保險公司輔助客戶瞭解保險商品的參考資料,且廣告DM下方載明,「要保人須詳細閱讀,自行判斷是否購買,並自行承擔風險,詳細內容以保單條款為憑。」因此,判決戴男敗訴,全案仍可上訴。

 

 




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