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新光人壽:因應強颱「杜鵑」襲台 啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務
資料來源:新光人壽 | 2015.09.30 (新聞)

強颱「杜鵑」直撲台灣而來,中央氣象局已發布颱風警報,新光人壽提醒民眾應嚴防強風豪雨,颱風期間也應避免戶外活動,另外同步也啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務,新光人壽將提供保戶「保單補發免收工本費」、「保費繳納寬限優惠」、「保單借款繳息作業優惠」、「房屋貸款本金寬延優惠」及「主動協助理賠」等五項服務(內容如下表說明)。

優惠服務項目

優惠服務內容說明

保單補發免收工本費

保單因風災遺失或毀損需重新補發,一律免收補發工本費。

保費繳納寬限優惠

收費地址於本次風災受災地區之保戶,應繳月為104年9、10月份者,經申請後可緩繳三個月,如已催告件仍於寬限期間內者,寬限期間自動延長為三個月。

保單借款繳息作業優惠

保單借款利息應繳日自104年9、10月份者符合受災對象者,經受災戶申請後,該期保單借款利息自應繳日起可緩繳三個月。

房屋貸款本金寬延優惠

房屋借款人確因風災受災損致還款困難者,經受災戶之申請、覈實審理後,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)一年之優惠措施。

主動協助理賠

新光人壽將主動派員到府服務,積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。


保戶若需申請「新光防颱五保」各項服務或了解相關內容,可直接至全國各地服務中心或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務,有相關問題亦可洽詢本公司免付費服務電話0800-031115或使用新光人壽APP線上客服功能。全國服務中心地址(服務時間為週一至週五上午8:30至下午6:30)如下:​

新光人壽全國服務中心

服務中心名稱

地址

連絡電話

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(02)2515-6500

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(06)223-5717

高雄服務中心

高雄市新興區七賢一路251號1樓

(07)238-2681

 

 




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